VDF Sigorta Müşteri Hizmetleri 500 TL Carrefour Hediye Çekini Gönderilmedi

VDF Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 35 ACU 54 plakalı aracıma Alyans Sigorta’dan poliçe kesildi. Bu poliçe ile birlikte bana 500 TL değerinde Carrefour hediye çeki verileceği taahhüt edildi; ancak 24 Aralık 2025 Çarşamba gününden bu yana bu hediye çeki tarafıma gönderilmedi.

Yaklaşık 8 gündür bekliyorum ve bu süreçte VDF müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, hediye çekimin neden gönderilmediğine dair net bir açıklama da yapılmadı. Sadece oyalandığımı hissediyorum ve verilen sözün tutulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Trafik sigortası poliçesi kapsamında vaat edilen 500 TL değerindeki Carrefour hediye çekiminin derhal tarafıma iletilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.