to read complaints and reviews, or file yours. 
VDF Sigorta ile yaptırdığım araç sigortası sırasında özellikle 3 taksit istediğimi defalarca belirttim, taksit yapılmazsa sigorta yaptırmayacağımı açıkça söyledim. Müşteri hizmetlerindeki V***** Bey bana 3 taksit yapılacağını söyleyerek kart bilgilerimi istedi, ben de bu beyana güvenerek bilgileri paylaştım.
Ancak 10.12.2025 tarihinde kartımdan 24.400 TL’nin tek çekim olarak alındığını gördüm. Durumu yazılı olarak ilettiğimde bu kez sorunun bankadan kaynaklandığını söylediler, böyle bir şeyi ilk defa duyduğumu belirttim. Şu anda poliçem aktif olmasına rağmen ne yazdıklarıma net bir açıklama geliyor ne de sorunum çözülüyor, artık geri de dönüş yapmıyorlar.
Telefon görüşmesinde verilen sözlere güvenerek işlem yaptım fakat sonuçta tek çekim alınmış durumda bırakıldım. Bu nedenle ya ödemenin başta konuşulduğu gibi 3 taksite çevrilmesini ya da ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Aracımıza trafik sigortası ve kasko için başka bir Sigorta şirketinden poliçe satın aldık. Aracımızı 2023’te Doğuş Oto’dan aldığımız için VDF Sigorta da aradı ve henüz günü gelmeden diğer poliçenin iptal edilebileceğini söyleyip daha uygun fiyat teklifi verince VDF'den S*** isimli çalışandan 3 kez v...
28.05.2025 tarihinde trafik sigortası ve kasko poliçesi için VDF sigorta tarafından arandım ve kabul ettim. Yapılan araç kasko ve trafik sigorta ödemesi ücretini kredi kartından ödedim. Ancak kredi kartımdan kasko ücreti iki defa mükerrer olarak çekildi. İşlemin ekran görüntüsünü, dijital slip ve ...
VDF Sigorta ile son birkaç yıldır düzenli olarak çalışıyor, kasko ve zorunlu trafik sigortası poliçelerimi buradan yaptırıyordum. 01.12.2025 tarihinde...
Aracımın bitmekte olan kaskosu için geçen sene teklif almak için VDF Sigortayı aradım ve talep oluşturdum. Gün içinde size dönecekler denmesine rağmen asla tarafıma dönüş olmadı ve kasko-sigortamı başka şirketten yaptırdım. Bu sene bir şans daha vererek tekrardan fiyat teklifi için talep oluşturdum ...
04/10/2024'de aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası 7 yıldır kasko ve trafik poliçelerimi yaptırmış olduğum VDF sigorta ile görüşmek ve durum hakkında destek ve çekici talebinde bulunmak istedim ama VDF sigorta'ya telefon ile ulaşamadım. Hatlarda yapılan bakım için hizmet veremedikleri mesajı ile karşı...
Yorumlar