to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz tarihinde VDF Sigorta üzerinden online olarak kasko ve trafik sigortası poliçesi (poliçe no: 858418516/0) satın aldım. İşlemi İstanbul’dan online platform üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında 1500 TL hediye çeki verileceği belirtilmişti. Tarafıma iki adet 500 ve 1000 TL olarak kodlar gönderildi. 500 TL olan çeki sorun olmadan kullanabildim fakat 1000 TL olan kod kullanımda olmayan bir kod çıktı ve hediye çekimi kullanamadım.
Bu süreçte 8-9 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Poliçem hâlâ devam ediyor ve kampanya şartlarını sağladığım halde mağduriyetim giderilmedi.
Hediye çekimin tarafıma kampanya kapsamında eksiksiz şekilde iletilmesini talep ediyorum.
VDF sigortadan yıllardır aracımızın trafik ve kasko işlemlerini yaptırmaktayım. 17 Ocak 2024 de yenileme yaptığım trafik sigortası ve kaskomuzun poliçeleri mail olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 19ocak 2024 saat 21:00 itibariyle halen göndermediler. Aracın trafik ve kaskosu 19 Oca...
23.05.2025 de aracımın satışı gerçekleşti ve belirtilen tarihte de VDF sigorta aracılık hizmetlerini arayarak kasko poliçemin iptali ve kalan ödemesini talep ettim. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat 15 gün oldu. Dönüş yapılmadı. Bundan dolayıda tekrar aradım konuyu anlattım en az 5 kişiye ak...
28.05.2025 tarihinde trafik sigortası ve kasko poliçesi için VDF sigorta tarafından arandım ve kabul ettim. Yapılan araç kasko ve trafik sigorta ödemesi ücretini kredi kartından ödedim. Ancak kredi kartımdan kasko ücreti iki defa mükerrer olarak çekildi. İşlemin ekran görüntüsünü, dijital slip ve ...
Yorumlar