to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatkalı’nın online mağazasından 19.03 tarihinde verdiğim 6013364 numaralı siparişim kapsamında aldığım elbise 25.03 tarihinde tarafıma ulaştı, ürünü beğenmediğim için 26.03 tarihinde iade ettim. Kargo takip bilgilerinden de gördüğüm kadarıyla ürün firmaya ulaştı.
Ürün için 645 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sitede iade ücretinin 7–10 iş günü içinde karta yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
Sanal müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin ellerine ulaştığını ve bedelin bankaya yatırıldığını, sürecin bankadan bankaya değiştiğini söylediler; ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir hafta geçti ve kartıma hâlâ herhangi bir geri ödeme yansımadı.
İademin gecikme yaşanmadan, en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vatkalı markasının online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü, ertesi gün iade ettim ve ürün kısa sürede firmaya ulaştı. Sistemlerinde iadem “ödeme yapıldı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yatırılmadı. Sipariş numaram 60034...
Vatkalı markasının online sitesinden yaptığım kıyafet alışverişine ait 6010916 numaralı siparişim için hem ürün kalitesi hem de iade süreciyle ilgili ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Siparişlerim elime çok geç ulaştı, geldiğinde ürünler defolu çıktı ve bazıları eksik gönderildi. Bu sorunlar nedeniyle ...
Vatkalı online mağazasından aldığım iki ürünü 14.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve ürünler ertesi gün firmaya ulaştı. Toplam 4.980 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinde uzun süre “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı aldım, günlerdir de i...
Vatkalı markasının kendi online sitesi üzerinden gömlek ve kemer satın aldım. Kemer bende kaldı, gömlek ise beden ve duruş olarak istediğim gibi olmadığı için iade ettim. İade işlemi için gömleği 06.04.2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. İlgili siparişe ait 6009478 numarası üzerinden iad...
Yorumlar