Vatan Bilgisayar Yeni Alınan Süpürgede Arıza Ve İade Sorunu Mağduriyeti

Tülay · 2025-10-14T10:01:26+03:00

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Vatan Bilgisayar şubesinden Philips xw7110/01 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört gün geçti ve kuru süpürmede kilitlenme sorunu yaşadım. Ayrıca, otomatik temizleme özelliği belirtilen şekilde hiçbir zaman çalışmadı. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorunlarla karşılaşıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Vatan Bilgisayar’a başvurduğumda iade kabul edilmedi, Philips yetkili servisine ise başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, satın alma sırasında kasada iki kez kartımdan ödeme çekildi ve fazla çekilen tutarın iadesi de henüz yapılmadı. Ürünün iadesi mümkün olursa çok memnun olacağım, en azından değişim veya tamir talep ediyorum. Ancak hiçbir muhatap bulamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunlarımın hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Arızalı Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gülcan

Vatan Bilgisayar

2.110

Vatan Bilgisayar güvenilir bir firma olması sebebiyle ıslak kuru süpürge makinesi seçerken ilk tercihim oldu. Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden Philips XW7110/01 Aqua Trio Kablosuz Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü mağazada açıp çalıştırma gereği duymadık, eve gelip ürünü açtığımızda ürünün hiçbi...

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Arızalı Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

Vatan Bilgisayar Philips Süpürge Sürekli Arızalı Tozları Geri Bırakıyor Çözüm Yok

Fatma

Vatan Bilgisayar

483

5 Mayıs 2024’te Silivri Vatan Bilgisayar’dan Philips xc8057/01 8000 Serisi süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5-2 senedir kullanıyorum ve başından beri memnun kalmadım. Süpürge, aldıktan sadece 3 ay sonra çekmemeye başladı, borusu sürekli sallanıyor ve çekilen tozlar sonunda tekrar dışarıya dökül...

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Süpürgede Sorun Ve İade Talebim Karşılanmadı

Fatih

Vatan Bilgisayar

702

13.09.2025 tarihinde Ankara Eryaman'da bulunan Vatan Bilgisayar'dan Philips FC9331/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü evde ikinci kez kullandığımda, sarmal olan kablosunun sarmadığını fark ettim. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve özellikle iade talebim...

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Yasemin

Vatan Bilgisayar

1.550

Vatan Bilgisayar'ın uygulaması üzerinden Philips Aqua Trio 7000 markalı süpürge satın aldım. Gelen cihazı çalıştırdığımda herhangi bir sıkıntı yoktu; ancak süpürme işlemi bittikten sonra ürünün temizleme modunu (autoclean) çalıştırmak istediğimde, düğmesinin çalışmadığını ve normalde açılması gereke...

Vatan Bilgisayar Ücret İadesinde Zorluk Çıkarıyor

İdris

Vatan Bilgisayar

1.105

18.11.2023 tarihinde CPR2023000029951 Fatura no ile İstanbul Ümraniye Canpark AVM de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Philips dikey süpürge aldım. Ürünü adresime kargolanmasını istedim. Ürün 21.11.2023 tarihinde adresime ulaştı. Kutuyu açtığımızda süpürge borusu düğmesinin kırık olduğunu gördük...