Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Süpürgede Arıza Ve İade Sorunu Mağduriyeti

14 Ekim 10:01
396

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Vatan Bilgisayar şubesinden Philips xw7110/01 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört gün geçti ve kuru süpürmede kilitlenme sorunu yaşadım. Ayrıca, otomatik temizleme özelliği belirtilen şekilde hiçbir zaman çalışmadı. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorunlarla karşılaşıyorum.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Vatan Bilgisayar’a başvurduğumda iade kabul edilmedi, Philips yetkili servisine ise başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, satın alma sırasında kasada iki kez kartımdan ödeme çekildi ve fazla çekilen tutarın iadesi de henüz yapılmadı.

Ürünün iadesi mümkün olursa çok memnun olacağım, en azından değişim veya tamir talep ediyorum. Ancak hiçbir muhatap bulamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunlarımın hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Ekim 10:33

14/10/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bahçelievler şubesi üzerinden satın aldığım Philips marka elektrik süpürgesiyle ilgili yaşadığım sorunu daha önce Şikayetvar üzerinden bildirmiştim. Ancak, kendi çağırdığım servis sayesinde problemim kısa sürede çözüldü. Bu nedenle mevcut şikayetimin geri alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülcan
26 Aralık 2024 09:14
1.666
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Arızalı Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Philips Süpürge Sürekli Arızalı Tozları Geri Bırakıyor Çözüm Yok

Fatma
28 Ekim 18:56
231

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Süpürgede Sorun Ve İade Talebim Karşılanmadı

Fatih
01 Kasım 18:40
370

Yasemin
08 Mayıs 12:50
1.550

İdris
23 Kasım 2023 01:57
1.105
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri