Vatan Bilgisayar'dan Satın Alınan Televizyon İçin Söz Verilen Bein Connect Üyeliği Verilmedi

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Vestel 55UV9750 model televizyon satın aldım. Ürünü alırken ürün sayfasında açıkça 1 yıllık BeIN Connect üyeliği hediyesi olduğu belirtiliyordu ve bu kampanya, bu televizyonu tercih etmemde önemli bir etken oldu. Ancak ürün teslim edilmesine rağmen söz verilen bu hediye tarafıma verilmedi.

Durumu öğrenmek için Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde beni başka bir yere yönlendirdiler ve oradan da kampanyanın bittiği bilgisi verildi. Ürünü satın aldığım anda kampanya sitede aktif ve açıkça görünür durumdayken, sonrasında “kampanya bitti” denilerek hediyenin verilmemesi hem yanıltıcı hem de mağdur edici bir durum oluşturuyor.

Ürünü satın aldığım tarih itibarıyla sitede taahhüt edilen 1 yıllık BeIN Connect üyeliğinin tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.