Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Servis
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Televizyonun Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebi

ID:35275015

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Televizyonun Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebi

Eren

24 Şubat 01:11

340

30.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından 30.999 TL ödeyerek Philips 65pus8309 model sıfır bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 08.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve ürünü servise götürdü. Televizyonum yaklaşık 30 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma tamir edilmiş olarak geri getirildi.

Servis, ürünü satın aldıktan itibaren 6 ay geçtiğini ve bu nedenle sadece tamir işlemi yapılabileceğini söyleyerek değişim yapmadı. Ancak ben ürünü aldığım ilk günden beri ayıplı olduğunu düşünüyorum. Tamir edilmiş ürünü kısa süre kullandıktan sonra televizyon tekrar arızalandı ve bugün servis tekrar gelerek televizyonu yeniden servise götürdü, yine tamir edileceğini belirttiler.

Sıfır olarak aldığım bir ürünün daha en başından beri problemli olması ve defalarca tamire gitmesine rağmen sorunun devam etmesi nedeniyle artık bu ürüne güvenmiyorum. Televizyonum şu an servistedir ve ben tamir istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün sıfır, sorunsuz bir televizyonla, mümkünse bir üst yeni modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu seri ürünlerde genel bir sorun olduğu bilgisini de aldığım için mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Tamiri Bir Ayı Geçti Bilgi Verilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Aziz

Vatan Bilgisayar

29 Mayıs 2025 10:04

649

27.01.2024 Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Philips 65PUS8508 televizyon ani ekran kararması sebebiyle tarafımca servise verildi. 22.04.2025 tarihinde TV'yi yetkili servise teslim ettim. Bir aydan uzun süredir mağduriyetim giderilmedi. TV hala merkezde görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor...

Beste sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV'de Panel Arızası, Vatan Bilgisayar Ve Philips Sorumluluğu Üzerine Atıyor

Beste

Vatan Bilgisayar

16 Şubat 17:14

624

31.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Fethiye mağazasından Philips 65PUS8600/12 model televizyon satın aldım. Kurulumu Philips yetkili servisi tarafından yapıldıktan hemen sonra panel arızası ortaya çıktı ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sıfır aldığım bir üründe, kurulumdan hemen sonra...

Philips TV'de Panel Arızası, Vatan Bilgisayar Ve Philips Sorumluluğu Üzerine Atıyor

philips-tvde-panel-arizasi-vatan-bilgisayar-ve-philips-sorumlulugu-uzerine-atiyor-3.jpg

1 Destek

Vatan Bilgisayar'dan Televizyon Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Veysel

Vatan Bilgisayar

14 Ocak 2025 23:38

2.032

14.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar web mağazasından, Philips 65OLED809 modeli olan televizyonu geceye özel web indirimlerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan 1 gün sonra panelinde yamukluk ve ekranında dalgalanma olduğunu fark ederek, durumu hemen Philips yetkili servisine bildirdim. Yetkili ...

Vatan Bilgisayar'dan Televizyon Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Philips TV'de Ekran Kararması Ve Çizgilenme, Uzun Tamir Süresi Ve Ücret İadesi Talebi

Vedat

Vatan Bilgisayar

10 Şubat 12:59

360

Elazığ Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 29.000 TL ödeyerek aldığım Philips marka televizyonu daha ilk aldığımız günden beri ekrandaki hafif kararma ve çizgilenme sorunuyla kullanıyorduk. Başta hafif olan bu problem zamanla tamamen belirgin hale geldi ve ekranda ciddi kararma ve çizgilenmeler oluştu. Te...

Philips TV'de Ekran Kararması Ve Çizgilenme, Uzun Tamir Süresi Ve Ücret İadesi Talebi

Hasarlı Ekranlı Televizyon İçin Acil Değişim Talebi

İlkay

Vatan Bilgisayar

31 Aralık 2025 01:19

330

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips Ambilight 75pus8500 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu Philips yetkili servisi tarafından yapıldığı sırada, televizyonun ekranının hasarlı ve ayıplı olduğu fark edildi. 22.12.2025 tarihinde aldığım ürün için yaklaşık 3 gün önce ser...