Vatan Bilgisayar'dan Aldığım TV Ve Sigorta Mağduriyeti

Murat

04 Mart 2025 13:37

833

4 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan Philips marka TV aldık. Yaklaşık 20 gündür ekranda çizgi renk oluştu, servisi çağırdık. TV'de ek garanti vardı. Televizyonu satarken Vatan Bilgisayar'da çalışan kişi, zorla bize o zaman o kaskoyu satın aldırtmıştı. Ama böyle kasko şirketi ve Vatan Bilgisayar'ın malının arkasında durmayacağını bilseydik kesinlikle satın almazdık. Vatan Bilgisayar'dan ürün almak pişmanlıktır, kendi sattıkları ürünün ve sigortanın arkasında durmuyor, müşteriyi mağdur ediyorlar. Ben ürünümün yenisiyle değişim istiyorum. Vatan Bilgisayar, sigorta şirketiyle mi iletişime geçecek, kendi mi yeni televizyon verecek çaresine bakacak. Benimle dalga geçer gibi 4 yıl önce ödediğim televizyon fiyatını teklif ediyorlar. 4 yıl önceki parayla şimdiki para birimi arasında fark var; şimdi o parayla sadece kumanda alabiliyoruz, bize kumanda fiyatı teklif ediyorlar. Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bunu nasıl çözeceklerse çözecekler. O zaman bu sigorta şirketiyle çalışmasaydınız, bize o sigortayı satmasaydınız. Ben üst makamlara şikayette bulunmaya devam edeceğim, markanızı, isminizi, sigorta şirketinizi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ek Garantili Televizyonum Arızalandı, Yüksek Onarım Ücretiyle Mağdur Edildim

Yavuz

Vatan Bilgisayar

12 Haziran 2025 13:46

836

4 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan, 2 yıl ek garantili Philips marka televizyon satın aldım. 2 yıllık Philips garantisinin süresinin bitimine müteakip, ekran karardı ses aktif olmaya başladı ve servis için Vatan Bilgisayar ile görüştüm. Gig Sigorta isimli şirketin ilgilendiğini söylediler. Gig Sigorta...

2 Destek

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Uzatması Sigorta Çıktı, TV Onarımı Reddedildi Ve Alışveriş Çeki Teklif Edildi

Semih

Vatan Bilgisayar

29 Nisan 2025 14:02

600

2020 yılında Vatan Bilgisayar'den Philips marka TV satın aldım. TV'yi aldığım sırada, ekstra ücret karşılığında 'garanti uzatma' olarak söyledikleri şeyin aslında gig Sigorta a. Ş. Adı altında bir sigorta şirketinin sigortası olduğunu sonradan öğrendim. Ben, televizyonumun garantisinin devam ettiğin...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Philips TV Arızalı, Servis Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor Mağdurum

Gökhan

Vatan Bilgisayar

11 Haziran 2025 19:38

500

Isparta Vatan Bilgisayar'dan sekiz ay kadar önce kırk bir bin TL'ye Philips 55OLED808 TV aldık. TV kendi kendine kanal değiştiriyor, çoğu zaman çok yavaşlıyor, kumandaya basınca geç algılıyor ya da hiç algılamıyor. Vatan Bilgisayarı arıyoruz, "servisi arayın" diyor. Servisi arıyoruz bize telefondan ...

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Ek Sigorta Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Kumanda Değişimi Sorunu

Ertuğrul

Vatan Bilgisayar

11 Mayıs 2025 14:25

837

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Philips 58PUS8507 58 inç 146 cm 4K UHD Android TV, 3 Taraflı Ambilight, Uydu Alıcılı televizyon için 1079 TL vererek uzatılmış (ek) sigorta yaptırdım. Bana, bu ek sigortayı yaptırmam durumunda 1 sefere mahsus TV kumanda değişiminin, eski kumandayı getirerek şartsız...

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'ın Müşterisini Mağdur Etmesi

Seda

Vatan Bilgisayar

12 Şubat 2024 19:26

396

Vatan Bilgisayar dan aldığımız Samsung marka televizyonumuz 3. Yılında bozuldu. Televizyonumuz ekstra garantili olduğu için servis çağırdık. Tamir için götürdüler. 1 parça değişimi yapılması gerekiyor dediler. 2 ay serviste kaldı. 2 ay sonunda TV yi onardıklarını ama yinede parça gelince değiştirece...

1 Destek