to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’da Yavaş Çıktı Veren Epson Yazıcı İadesi Gecikmesi
19.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden Epson l6370 model yazıcı satın aldım. Ürünün kataloğunda dakikada 9 sayfa renkli çıktı vereceği belirtiliyordu ancak kendi denemelerimde yazıcının dakikada yalnızca 3 sayfa çıktı verdiğini gördüm. Yazıcıyı okulda kullanmak ve öğrencilere fotokopi çekmek amacıyla almıştım, bu performans sebebiyle cihaz benim için oldukça yavaş kaldı.
Bu nedenle ürünü 25.09.2026 tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen iadem henüz kabul edilmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Spr36320710 numaralı siparişime ilişkin bu süreçte Vatan Bilgisayar iletişim merkezini 3 defa aradım. Görüşmelerde yazıcıyı okul için aldığımı, öğrencilerime fotokopi çekemediğim için mağduriyet yaşandığını ve sürecin hızlandırılmasını rica ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hiçbir olumlu geri dönüş alamadım.
Ürünün iade sürecinin sonuçlandırılmasını, iademin kabul edilerek ücretinin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
