to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’da Ödeme Alınan Sipariş Onay Bekliyor Ve Stok Yokken Satış Devam Ediyor
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 30.08.2026 tarihinde TCL 65C6k 65 inç 165 cm qd Miniled 4K UHD Google TV, uydu alıcılı televizyon için spr35937141 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ancak sipariş durumum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stoklarda olmadığını ve tedarik sürecinin devam ettiğini söylediler. Buna rağmen aynı ürün sitede hâlâ satışta görünmekte ve teslimat için 1–2 iş günü taahhüdü verilmektedir. Ödemesi alınan bir ürünün onaylanmaması ve stok yokken satışın devam etmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Siparişimin bir an önce onaylanarak sitede belirtilen süreye uygun şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
