to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar uygulaması sorunlu müşteri hizmetleri telefon numarası çalışmıyor. Ürün satışında sıkıntı yok, ödemeyi hemen alıyorlar ama sipariş takibi bölümü çalışmıyor. Telefon numaraları arıyorsun ulaşılmıyor. Koskoca firma ayıptır ya yani. Mağazaya gitmeden alalım dedik ama muhatap bulamıyoruz.
Vatan Bilgisayar uygulamasından vermiş olduğum sipariş 1 haftadır kargolanmıyor. Aradığımda telefona bakılmıyor, bakıldığı zaman saygısızca cevap veriliyor ve mağaza çalışanları çok ilgisiz. Hatalarını kabul etmiyorlar. Hep bir bahaneye sığınıyorlar.
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım ürün, ilk çalıştırmadan sonra çalışmayı durdurdu. Servisine başvurdum ve ürün gönderildi; ancak herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'bilmiyorum', 'net bir şey söyleyemem' gibi belirsiz ve net olmayan cevaplar alıyorum. Ne amaçla ...
Vatan Bilgisayar hizmet sonrası müşteri hizmetleri tam bir fiyasko Samsun Piazza mağazasında müşteri teknik hizmetlerine gittim. Çalışan bir birey olduğum için öğle saatlerinde gittim. İlgili sorumlu öğle yemeğinde yerine bakan yok diye cevap aldım. Geldiğim yer 30 km. Madem bu şekilde bir uygulama...
Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık bir yıl önce toplama bilgisayar aldım. Alındıktan birkaç ay sonra hata vermeye başlamıştı zaten. Şu an bilgisayar hiç açılmıyor bile. Servis süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. İki gündür durmaksızın aramaya rağmen ulaşamıyorsak ...
Yorumlar