Vatan Bilgisayar Montajsız Sistem Gönderildi (montajlı İstedim)

Vatan Bilgisayar'dan online aldığım hazır sistemi montajlı bir şekilde sipariş vermeme rağmen montaj yapılmadan geldi. Madem montajı yapılmayacaktı neden ürün montajda 5 gün bekledi. Sipariş geldikten sonra çağrı merkezini aradım bana en yakın şubenin montaj yapabilecek elemanı olup olmadığını sorup bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Geri dönüş olmayınca gidip kendim görüştüm ve kimsenin aramadığını ayrıca kendilerinde montaj yapılması halinde en az 5 gün bekletileceğim söylendi. Bu bir sorun değil ellerinde iş olabilir bekletmeleri normal. O şube ile ilgili bir sorunum yok. Onlar ise beni montaj elemanı fazla olan Topkapı şubesine yönlendirdiler. O şubeyi aradıktan sonra size geri dönüş yapacağız dendi fakat oradan da dönüş sağlanmadı. Tekrar çağrı merkezini aradım onlar ise Ankara Söğütözü şubesinden gönderildiği ve onlara aranmam için talep oluşturulacağını söyledi. Yaklaşık 5 saattir bir dönüş alamadım iki şubeden ve elimde tüm parçaları kutusunda duran, montaj istememe rağmen montajı yapılmamış, bilgisayar kasası ve bileşenleri var. Kimseye ulaşamıyorum bir çözüm bulamıyorum.