Vatan Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Samsung Galaxy TAB 9 Plus Tabletim Aniden Kapanıp Şarj Olmuyor

Samsung Galaxy TAB 9 Plus model tabletimi 13 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve o tarihten bu yana hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak tabletim bir anda kendiliğinden kapandı, tekrar açılmadı ve şarj da olmamaya başladı. Farklı şarj kablosu ve adaptörlerle denememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Cihazımın garanti süresi devam etmektedir. Henüz Vatan Bilgisayar’a ya da Samsung yetkili servisine başvuru yapmadım, ancak en kısa sürede başvuru yapmayı düşünüyorum. Bu tarz bir arızanın, üstelik garantisi devam eden bir cihazda aniden ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Samsung’un, garanti kapsamını dikkate alarak cihazımın incelenmesini ve bu sorun nedeniyle cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.