Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticari Fatura İle Alınan Siparişlerim Gerekçesiz İptal Edildi, İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

12 Kasım 14:11
216

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Redmi 15c model telefonlardan iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: spr30619997 ve spr30619637). Siparişlerimi şahıs şirketim çalışanlarına hediye olarak, ticari fatura ile almak istedim. Ancak bugün herhangi bir gerekçe sunulmadan, sadece ticari fatura ile alım yaptığım için siparişlerim iptal edildi.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yalnızca ilgili birimlere aktarıldığı belirtildi, çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi. Şu anda ödememin iadesini bekliyorum, ücret anında çekilmesine rağmen iade işlemi için bekletilmem de ayrıca mağduriyet yaratıyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu uygulamayı tamamen saçma buluyorum.

Siparişlerimin tekrar onaylanmasını ve ticari fatura ile gönderilmesini ya da en azından ücretimin anında iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem
08 Şubat 20:47
1.204
Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu

Redmi 14C Telefonun Şarj Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Kıymet
12 Haziran 16:30
2.449
Redmi 14C Telefonun Şarj Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Ticari Alım Gerekçesiyle İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım

Yunus
30 Eylül 19:37
401
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fatih
16 Şubat 2024 16:23
1.891
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri