Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Belgesi Olmadan Arızalı Telefon İçin Hızlı İade Talebi

profile
13 Ocak 11:08
493

Vatan Bilgisayar Manavgat şubesinden aldığım Realme 12 Pro marka cep telefonum 09 Ocak 2026 tarihinde yazılım hatası nedeniyle çöktü ve bir daha açılmadı. Cihaz tamamen kullanılamaz hale geldiği için 10 Ocak 2026 tarihinde Bursa Nilüfer şubesine teslim ettim.

Teslim sırasında özellikle birkaç kez ısrar etmeme rağmen tarafıma herhangi bir teslim belgesi verilmedi. Hem cihazımın akıbetiyle ilgili hem de teslim ettiğimle ilgili yazılı bir kanıtım olmadığı için mağdur oldum. Bugüne kadar da ne mağazadan ne de servis tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte yeni bir cep telefonu almak zorunda kaldım. Bu nedenle arızalı olan Realme 12 Pro telefonu garanti kapsamında değerlendirerek ücret iadesi talep ediyorum. Cihazın ne aşamada olduğunun yazılı olarak bildirilmesini ve para iadesi sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Telefonumun Servise Alınmaması Ve Mağduriyet

profile
27 Eylül 2025 20:42
436
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Realme 12 Lite Telefonum İçin Haksız Ücret Talebi

profile
17 Aralık 2025 20:27
320
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 13:50
1.111

profile
06 Haziran 2023 15:06
1.301
Vatan Bilgisayar Bozuk Telefon Sattı

profile
21 Ekim 2024 18:34
1.283
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri