Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onayda Takıldı Tabletim Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
30 Ekim 2025 11:06
621

13.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: spr29961305. Diğer iki ürün kısa sürede teslim edilmesine rağmen, Redmi Pad 2 2Ghz 4GB 128GB 11inch - Android Tablet Gri model tabletim hala teslim edilmedi. Üstelik sistemde hâlâ “sipariş onayı bekliyor” şeklinde görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün önce aradığımda, ürünün o hafta içinde kargolanacağı söylendi. 2-3 gün önce tekrar aradığımda ise beni arayacaklarını belirttiler ancak hâlâ kimse dönüş yapmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Yeni Yaşam Eczanesi, Bahçesaray Mahallesi 209. Cad. 1/d Aksaray - Merkez. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 37.248 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu ürün, gelen ürünlerden birinin hediyesiydi.

Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamadım ve henüz ürünle ilgili bir fatura veya garanti belgesi de elime ulaşmadı. Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 11:12
704
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Geciken Teslimat, Yetersiz Bilgilendirme!

profile
02 Ekim 2025 13:36
1.269
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mart 2025 13:53
635
"Hızlıca sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yanlış Sipariş İadesinde Süreç Sorunları
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru