to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 7.099 TL ödeyerek Philips DST8050/20 Azur serisi buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ütünün su akıttığını fark ettim ve aynı hafta iade talebiyle geri gönderdim.
Ürün servise gönderildi ve parça değişimi yapılarak tarafıma geri yollandı. Ancak sıfır olarak para verip aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması ve servis görmüş olarak geri gönderilmesi nedeniyle bu ürünü kullanmak istemiyorum. Bu nedenle tekrar iade ve ücret iadesi talep ettim fakat Philips servis, üründe parça değişimi yapıldığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi ve kusurlu olduğu halde ürünü kullanmam yönünde beni adeta zorladı.
Yaklaşık 45 gündür servis ve süreçle uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sıfır aldığım bu ütüyle ilgili olarak tamir ya da parça değişimi değil, ürünün tamamen iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
20.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips psg6042/20 perfectcare 6000 Serisi Kazanlı Ütü (sipariş no: spr27771169, fatura no:INT2025000237058 ) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra su kazanından su kaçırdığını fark ettim. Kusurlu ürün olduğu için ücret iadesi talep ettim....
05.11.2025 tarihinde İstanbul Dudullu Vatan Bilgisayar şubesinden Philips dst8050 model ütü satın aldım. Ürünü eve götürüp ilk kez kullandığımda, su haznesine su koyar koymaz ütüden su akıtmaya başladı. Ertesi gün (06.11.2025) ürünü hemen Vatan Bilgisayar’a geri götürdüm. Ürünün servise gönderileceğ...
30.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ayvalık/Balıkesir şubesinden Philips Azur 8000 Series model ütü satın aldım. 31.07.2025 tarihinde ürünü ilk kez kullandığımda, prize taktığım anda sigorta attı. Ertesi gün ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve garanti kapsamında servise göndermeleri gerektiği söyle...
Vatan Bilgisayar Mavişehir Şubesinden 07/07/2025 tarihinde MAV2025000021438 numaralı fatura ile almış olduğum Philips DST8050/20 Azur serisi (seri no: DG5138***17) buharlı ütü, 13/07/2025 tarihinde ekteki video ve görsellerde de görüldüğü gibi ütü yaptıkça üstünüze gelecek kadar su akıtmaktadır. Ürü...
02.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kent Meydanı mağazasından 2.800 TL ödeyerek Philips DST7020/20 7000 model ütü satın aldım. (Fatura No: BKA2025000012386) 10.06.2025 tarihinde ürünü Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm ve iade talep ettim, ancak servise gönderdiler. Servis kaydına özellikle değişi...
Yorumlar