to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung'dan Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım QE55QN model televizyonu aldığım günden beri ses problemi yaşıyorum. Televizyonun sesi sürekli boğuklaşıyor ve bu sorun yaklaşık her 3 günde bir tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fabrika ayarlarına döndürme ve çeşitli denemeler yaptım fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Samsung yetkilileri sorunu çözmekte ısrarla yetersiz kalıyor ve ürün değişimi talebimi karşılamıyorlar.
Artık mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, gerekirse paylaşabilirim.
19.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung 65Q60D model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıl...
11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet mağazasından Samsung UE 43u8000 43 inç 4K UHD Smart TV’yi 19.961,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün servis tarafından kurulumu yapıldı ancak ilk günden itibaren görüntü kalitesi soluk, cansız ve karanlık. Sorun sürekli devam ediyor. Servisi aradım, gelip ...
Vatan Bilgisayar aracılığı ile Samsung 65QN700B Televizyon aldık. Alırken kendileri ürünün kampanyadan dolayı +3 yıl garantisi olduğunu söylediler. TV yi kurdurduğumuz zaman cihazın bağlı olduğu kutudan cızırtı sesleri geldi. Servise sorduğumuz zaman normal olduğu elektronik cihaz dediler geçtiler. ...
22 Eylül’de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldığım Samsung 65Q7F5 model televizyonun kurulumu sırasında ekranda kararma problemi tespit edildi. 4 Ekim’de Samsung yetkili servisi gelip ürünü teslim aldı ve inceleme sonucunda bana yazılı olarak ürün değişimi veya iadesi yapılması gerekt...
Vatan Bilgisayar firmasından 10.03.2021 tarihinde Samsung 50 TU8000 model televizyon satın aldım. Alırken farkını ödeyip ürünü 3 yıl daha gig sigortadan sigortalayabileceğimi söylediler. Ben de farkını ödeyerek kabul ettim. Aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra ekran problemi oldu. Yetkili servis gelip ek...
Yorumlar