to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Robot Süpürge Vatan Bilgisayar Ve Gulf Sigorta A. Ş. Şikayeti
11 Eylül 2024 17:081.001
06.04.2023 yılında Vatan Bilgisayar'dan Roborock marka akıllı robot süpürge aldım. Beni her türlü arıza ve yedek parça garantisi için de 3 yıl ekstra sigorta yapmaya ikna ettiler o an bu bana da mantıklı geldi. Şimdi süpürgenin bazı parçalarında sorun var. Aradığımda beni sigorta şirketine yönlendirdiler. Şirketi aradığımda bana sadece üretici kaynaklı robotun mekanik kısmında oluşan hataları tamir ettiklerini diğer yedek parçaların garanti kapsamında olmadığını, ücretli bir şekilde temin etmem gerektiğini söylediler. Maalesef ki piyasada süpürgeme ait orijinal yedek parça asla bulamıyoruz. Hem Roborock hem Vatan Bilgisayar hem de sigorta şirketinden şikayetçiyim.
