Onvo Dik Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, Servis Çözüm Sağlamıyor

Vatan’ın internet sitesinden Onvo marka dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 ay içinde süpürge e2 ve e3 arıza uyarısı vermeye başladı, kendini kapatıyor ve motoru aşırı ısınarak çalışmayı durduruyor. Bu nedenle süpürgeyi doğru düzgün kullanamadım.

Cihazı şu ana kadar üç kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde sadece filtre temizliği denilerek tarafıma teslim edildi, ancak ürünü zaten neredeyse kullanamadan servise götürmeme rağmen sorun aynen devam ediyor ve hiçbir kalıcı çözüm sunulmuyor.

Defalarca servise gitmeme rağmen problem çözülemediği için, bu ürünün iadesini ya da sorunsuz çalışan başka bir modelle değişimini talep ediyorum.