MSI Cyborg Bilgisayarımın Değişim Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Şubat ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım MSI Cyborg adlı cihaz, fabrika çıkışlı şekilde hatalı geldi. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yetkili servise götürdüm ve hatayı nokta atışı belirtmeme rağmen formatlayıp geri yolladılar, hiçbir sorunum çözülmeden iade edildi. Tekrar Vatan Bilgisayar'a götürdüğümde işleme tekrar aldılar ve bana Nisan ayının 11'inde arıza ve değişim raporunun iletildiği bilgisini verdiler ama Vatan Bilgisayar'ı aradığımda böyle bir raporun ellerine ulaşmadığını söylediler. Yani kısaca, yaklaşık 2 ay önce aldığım bilgisayarı 2 hafta bile kullanamadan değişim yapmak zorunda kaldım ve hala elime ulaşamadı. Ne yetkili servisin ne de Vatan Bilgisayar'ın arasındaki iletişim sağlıklı değil, ben mağdur oldum. Umarım bu şikayetim gerekli yerlere iletilir ve sorunum çözülür, mağduriyetim giderilir. (YKS'ye hazırlanırken paramla mağdur edildim. İlgisizlik başka bir seviye)