to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar şubesinden Goodram 16 GB DDR4 3200 RAM satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 saat sonra, kutusunu hiç açmadan bilgisayarıma uyumlu olmadığını fark ettim ve iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza yetkilileri, ürünü kutusunu açmadığım halde "OEM ürünleri iade alamıyoruz" gerekçesiyle iade talebimi reddettiler.
Durumu müşteri hizmetlerine de ilettim fakat beklediğim ilgiyi ve çözüm odaklı yaklaşımı göremedim. Ürünün kutusu açılmadığı ve kullanılmadığı halde iade alınmamasını kabul etmiyorum. Yasal haklarım doğrultusunda, ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar mağazasından laptop bilgisayarıma DDR4 RAM bellek aldım ancak yanlış ürün aldığımı fark edip kutuyu açmadım. DDR3 almam gerekiyormuş. İade edip DDR3 almaya gittim, müşteri hizmetleri mağazadan yapılan satışlarda iade olmadığını söyledi. 20 yıllık müşterisiyim ama bir daha alışveriş ...
Vatan Bilgisayar Gaziantep şubesinden almış olduğum DDR4 RAM ürününü bir gün sonra iade etmek istediğimde, böyle bir hakkım olmadığını ve ürünü değiştirmeyeceklerini söylediler. Böyle büyük bir firmadan beklenmeyen bir durumdu.
Bilgisayara bakılarak yanlış RAM verildi ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte bilgisayarım bozuldu ve tamiri için 2750 lira ödemek zorunda kaldım. Vatan Bilgisayar çalışanlarına gittiğimde ise müşteri hizmetlerindeki beyefendi değişim yapılamayacağını belirtti. Böyle bir durumla karşılaş...
Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasından 16.12.2023 tarihinde toplama tabir ettiğimiz sıfır parçalardan oluşan bilgisayar aldım. RAM'leri g. Skill 8*2 16 GB. Olarak PC'me taktım. Bilgisayar sıfır olmasına rağmen mavi ekran hatası, kendiliğinden kapanma, RAM hatası, donma ve PC açılmama gibi bir sürü so...
Dün Vatan Bilgisayar sitesinden bir bilgisayar aldım. Ürünü gidip mağazadan teslim aldım. Ürünü orada açıp yükleme yapıldı. Eve geldim, ürünü paketinden çıkardım ve biraz inceledim. Ancak kesinlikle çok kasıyor ve asla kullanılacak bir ürün değildi. Aradan daha 24 saat geçmedi ve ürünü iade etmek is...
Yorumlar