to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Arızalanan Anakart İçin Garanti Reddi Ve Ücret Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar üzerinden 9.659 TL ödeyerek MSI b850 model bir ana kart satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 20 gün kadar kullandıktan sonra bilgisayar hiç açılmamaya başladı ve ana kart arızalandı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar üzerinden garantiye gönderdim.
Garanti süreci sonunda tarafıma, ürünün ayıplı ürün olarak kabul edilmediği ve onarım için 240 dolar bedel ödemem gerektiği bilgisi iletildi. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde ücret talep edilmesini ve ayıplı ürün sayılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben, ürünün ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, 9.659 TL olarak ödediğim bedelin iade edilmesini ya da aynı ürünün sorunsuz yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Vatan Bilgisayar üzerinden 9.659 TL karşılığında MSI b850 ana kart aldım, 20 gün içinde arızalandı ve garanti sürecinde ürün ayıplı kabul edilmedi, 240 dolar onarım ücreti talep edildi. Yardım sağlanmadı ve ayıplı ürün geri verildi. Şu anda hiç memnun değilim ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
