to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2023'te Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy S23 satın aldım. Satın alırken bazı Vatan Bilgisayar personelleri bana 1+2 cihazı toplam 3 yıl koruyacak bir kasko yaptırmamı teklif ettiler. Kılıfsız kullanıyormuşum, kırılırsa kasko ekranı da kapsıyormuş. İlgimi çekti ve Vatan Bilgisayar ile birlikte Gulf (gig) sigortanın adına güvendim. O dönemde doların 19-20 olduğu zamanlarda 7.500 TL kadar bir fark ödeyerek 3 yıllık kaskoyu cihazla beraber satın aldım. Aradan 2,5 yıl geçti, cihazı çok temiz kullandım ancak geçen hafta bir talihsizlik yaşadım ve cihazın ekranı çatladı. Gig sigortayı aradım ve destek istedim. Bana, 'Kasko ilk birinci yılı destekliyordu, ikinci ve üçüncü yıl sadece sigorta olarak kalıyor' dediler. Bu ne demek? O zaman neden o dönemin değerli 7.500 TL'sini ödedim? 3 yıllık kasko olduğunu anlattılar ve onayladım, hatta kasko poliçemin süresi 19 Şubat 2026'ya kadar devam ediyor. Ancak destek alamadım ve Samsung yetkili serviste kendi cebimden 10.800 TL'ye ekranı değiştirdim. Bu konuda hem Vatan Bilgisayar hem de gig (Gulf Sigorta) hakkında şikayetçiyim. 10.800 TL tamir faturası ve kasko için ödediğim yaklaşık 7.500 TL'nin bana iade edilmesini istiyorum.
Vatan Bilgisayar Ankara Sincan şubesinden 06.03.2023 tarihinde, SIN 2023000007215 fatura numaralı 6.499,00 TL'ye Redmi 10 telefon satın aldım. Yanı sıra Vatan Bilgisayar'da çalışan personelin önerisi üzerine 5 yıl garanti ve 1 yıl sigorta hizmeti aldım. Sigorta şirketinin adı Gulf Sigorta. Vatan Bil...
23 Nisan 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım 9. Nesil iPhone tabletimin ekranı kırıldı. Kasko yaptırmıştım; ekranım kırık olmasına rağmen cihazımın tüm işlevleri çalışıyordu. 6.335 TL'ye aldığım tablete 1.100 TL de kasko ücreti ödemiştim. Ürün faturası ve kasko faturası elimde mevcut. Şubat ...
Vatan Bilgisayar'dan 04.05.2024'de aldığım Samsung Galaxy S24 Plus 12/256 cep telefonu için, satıcı firma tarafından düşmeye, kırılmaya, hasar görmeye karşılık uzatma garantisi adı altında 11.000 TL'lik kasko poliçesi yaptırdım. Poliçenin hırsızlığı da kapsadığı özellikle söylendi. Ancak poliçe tara...
23.09.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy A34 telefon satın aldım. Telefon'u alırken satış yapan arkadaş, Gulf Sigorta ile kasko yapmamı, o an için indirimde olduğunu belirtti ve ben de satın aldım. Kırılma, su teması vs olayları olduğunda kendilerine götürüp teslim edebileceğimiz bil...
17.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka televizyon ve bununla beraber +3 yıl garanti uzatma satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce televizyonun ekranı karardı. Bunun için Vatan Bilgisayar ile iletişime girdim. Beni Gulf Sigorta adında bir firmaya yönlendirdiler. 25.06.2024 tarihinde arıza...
Yorumlar