to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldığım Samsung 4TB 990 Pro with heatsink PCIe Gen 4.0 X4 NVMe 2.0 (7450MB/6900MB) SSD’yi iade ettim. Siparişlerim bölümünde 29.11.2025 tarihinde 'İadeniz tarafımıza ulaştı' şeklinde bilgi görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı.
SPR30914890 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda depoda aşırı yoğunluk olduğu ve iadelerin sırayla yapıldığı söylendi; ancak 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bu durum, ücret iademin keyfi olarak bekletildiği şüphesini doğuruyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ödemeyi yaptığım karta ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Kasım tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden spr30983224 numaralı siparişimle Samsung NVMe2 SSD 4 TB 990 Pro Heatsink aldım. Ürünü daha sonra başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için 1 Aralık’ta, ürün kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Müşteri hizmetlerini üç kez aradığımd...
29.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldığım Samsung 50du7200 model televizyonun siparişini kargoda iptal ettim. Ancak bugün, 13.09.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her s...
20.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 50.399 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim. Spr30782460 numaralı bu siparişi, ürün kargo sürecine girmeden iptal ettim. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bu kadar yüksek tutarlı alışverişlerin yapıldığı bir firm...
13.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden satın aldığım Lenovo Slim 3 dizüstü bilgisayarı, yanlış seçim yaptığım için aynı gün sipariş numarası spr 29369660 ile iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ürünün bedeli olan 19.999 TL'nin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak a...
Yorumlar