to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen SSD İçin Ücret İadesi Gecikiyor
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldığım Samsung 4TB 990 Pro with heatsink PCIe Gen 4.0 X4 NVMe 2.0 (7450MB/6900MB) SSD’yi iade ettim. Siparişlerim bölümünde 29.11.2025 tarihinde 'İadeniz tarafımıza ulaştı' şeklinde bilgi görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı.
SPR30914890 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda depoda aşırı yoğunluk olduğu ve iadelerin sırayla yapıldığı söylendi; ancak 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bu durum, ücret iademin keyfi olarak bekletildiği şüphesini doğuruyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ödemeyi yaptığım karta ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
