Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Edilen Epson Yazıcısının İnceleme Sürecinin Uzaması Ve Geri Ödeme Gecikmesi

24.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Epson marka bir yazıcı satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan aynı şekilde iade ettim ve 25.03.2026 tarihinde iade ürünün teslim alındığı tarafıma bildirildi. İadeyi İncek şubesinden Yurtiçi Kargo ile gönderdim.

Aradan geçen zamana rağmen, defalarca mesaj yazmama karşın her seferinde sadece “incelememiz devam ediyor” şeklinde klasik, kalıplaşmış bir cevap gönderiliyor. Kendi gönderdikleri ürünü kutusunu bile açmadan iade etmiş olmama rağmen bu incelemenin ne kadar süreceği ve neyin incelendiği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Spr33073851 sipariş numaralı alışverişime ait ödemenin, herhangi bir erteleme olmadan bir an önce kartıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Nisan 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

İrfan
3 Nisan 20:08

Şikayet var sayesinde netice aldım Vatan Bilgisayar'a teşekkür edemeyeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Kutu Ve Eksik Belgelerle Gelen Yazıcı İçin Değişim Talebim Karşılanmadı

22.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 1 adet Epson l6390 marka ve model yazıcı ile 1 adet yazıcı...

Hasarlı Kutu Ve Eksik Belgelerle Gelen Yazıcı İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
1 Destek

Ekran Kartı Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

06.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden bir ekran kartı siparişi verdim. Sipariş numaram spr3...

Teslim Edilmeyen Yazıcı, İade Edilmeyen Para: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

09 Kasım tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Epson Ecotank 4360 yazıcı için spr 30568936 numaralı sipar...

Ankara Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri

Vatan Bilgisayar’dan 28.12.2025 tarihinde Ankara çıkışlı olacak şekilde bir bilgisayar siparişi verdim, sipariş numaram ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar Satın Aldığım Ürün Ve İade Süreci

Vatan BilgisayarSatın Aldığım Ürün Ve İade Süreci

Profil fotoğrafı
Anıl
Vatan Bilgisayar Dreame Robot Süpürge Hüsranı!

Vatan BilgisayarDreame Robot Süpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Melek
Vatan Bilgisayar Bu Kadar Sorumsuzluk Olmaz

Vatan BilgisayarBu Kadar Sorumsuzluk Olmaz

Profil fotoğrafı
Hulya
Vatan Bilgisayar İade İşlemim Yapılmadı

Vatan Bilgisayarİade İşlemim Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Arda
Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürünün İadesinin Reddi

Vatan BilgisayarAyıplı Ürünün İadesinin Reddi

Profil fotoğrafı
Miraç
Aydın Vatan Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Aydın VatanBilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru