to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Vatan Bilgisayar mağazanızdan satın aldığım monitörümde bir arıza ile karşılaştım. Hâlâ garanti süresi içerisinde olduğu için değişim talebinde bulunmak istiyorum. Ancak akıl almaz bir şekilde, kutusunu attığım için Vatan Bilgisayar şubesi almam diyor. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini engelleyen bir durum olmamalı. Tüketici Hakları gereği, garanti sürecinin kutu zorunluluğu olmadan işlenmesi gerekliliğine inanıyorum. Bu durumun çözümü için gerekli hassasiyeti göstermenizi rica ederim.
Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti gibi yasal mercilere başvurmak durumunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.
Sorunun çözümü için desteğinizi rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla,
Suleyman Halkçı
Sayın Yetkili, Vatan Bilgisayar Balıkesir Şubesi'nden almış olduğumuz monitörle ilgili yaşadığımız bir sorunu sizinle paylaşmak ve çözüm talep etmek istiyoruz. Öncelikle belirtmek isteriz ki, ürünün iadesi için yasal süreci göz önünde bulundurarak 14 gün içinde iade talebinde bulunmaktayız. Ancak...
Vatan Bilgisayar'dan monitör satın aldım. Ürünü ilk çıktığında almıştım, ancak 3 ay sonra oyun oynarken bir anda panel arızalandı. Ekran tamamen siyah oldu ve açılmadı. Bunun üzerine Vatan Computer'a gidip garantiye vermek istedim. Bayrama 1-2 gün kaldığı için çarşıdaki başka bir garanti şubesine yö...
Yaklaşık 1 ay kadar araştırdığım ve indirime girmesini beklediğim bir monitör vardı. Diğer platformlarda 12.000 bandında gezinirken, görmeden almak istemedim ve bulunduğum şehirde elden alabileceğim yerleri araştırmaya başladım. Şansıma birkaç gün içinde Vatan Bilgisayar, ürünü 9.999 liraya satışa s...
Ben çoğunlukla elektronik alışverişlerimi Vatan Bilgisayar'dan yapmaktayım. Eş ve dostlarıma tavsiye ediyordum. Şu ana kadar hiçbir şikayetim yoktu, hiçbir ürününüzü iade etmedim ama bilgisayar ve monitör alana kadar. Vatan Bilgisayar mağazasından 29.06.2024 tarihinde almış olduğum Samsung 27 inç mo...
Vatan Bilgisayar dan bu sene aldığım toplama bilgisayarım 30 Ağustos tarihinde arızalandı, aynı gün içinde Vatana götürdüm ve garantiye verildi. 30 Eylül günü bizi aradılar ve ana kart harici parçalarda bir sıkıntı olmadığını, ana kart iadesi yapılıp yenisi ile değiştirilmesi için mağazaya çağırdıla...
Yorumlar