Fiyat Tutarsızlığı Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı
29 Ekim 2025 tarihinde Isparta İyaş Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 15 satın almak için mağazaya gittim. Satış temsilcisinden aldığım fiyat bilgisiyle kasadaki fiyat arasında tutarsızlık yaşadım. Aksesuar paketi için satış temsilcisi bana 2.800 TL fiyat verdi, ancak kasada ödeme sırasında bu tutar 3.321 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca, telefonun fiyatının üç gün içinde düşeceği bilgisi verildi, fakat bu konuda da net bir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak tatmin edici bir çözüm alamadım. Fatura B**** Ç**** adına kesildi.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mağaza personelinin bilgilendirilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve mağazanın denetlenmesini talep ediyorum.




















