Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftalık Yeni Telefonum Aniden Kapandı Mağduriyetim Giderilmiyor

Bir Haftalık Yeni Telefonum Aniden Kapandı Mağduriyetim Giderilmiyor
29 Eylül 16:56
460

10 gün önce Kaynarca Neomarin AVM'deki Vatan Bilgisayar mağazasından, satış temsilcisinin ısrarlı tavsiyesiyle İnfinix Note 50 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra, 27.09.2025 Cumartesi günü şarjı %44 iken telefon birden kapandı ve bir daha açılmadı. O gün mağazayı aradım, “getirin bakalım” dediler ve bugün mağazaya götürdüm. Onlar da arızanın sebebini anlayamadı, herhangi bir düşme veya kullanıcı hatası da söz konusu değil.

Mağaza, cihazı teknik servise göndermemi ve sürecin yaklaşık 1 ay sürebileceğini söyledi. Ancak ben 1 ay beklemek istemiyorum. Telefonu ihtiyacım olduğu için aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti. Garanti kapsamında işlem yapılacağı söylendi, faturam da mevcut. Ekstra bir ödeme yapmadım, ayrıca servise kendim götürüp iade talebinde bulunacağım.

Bir haftalık yeni bir cihazın bu şekilde arızalanmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, mümkünse ürün değişimi veya iade talebimin karşılanmasını istiyorum.

bir-haftalik-yeni-telefonum-aniden-kapandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Telefon 24 Saat Dolmadan Arızalandı

Doğa
12 Nisan 17:10
1.015
Aldığım Telefon 24 Saat Dolmadan Arızalandı
Aldığım Telefon 24 Saat Dolmadan Arızalandı
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Evrim
13 Ağustos 2024 00:26
1.164
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Gizem
04 Ağustos 2023 12:59
888

Muhammed
03 Mayıs 2024 12:10
1.305
1
Selvihan sonuçtan hiç memnun değil

Selvihan
25 Ağustos 2024 16:29
966
Vatan Bilgisayar Vivo Y36 8/128 GB Akıllı Telefon Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri