Gülsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hediye Olarak Aldığım Blenderın Şişesi Çatlak Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Gülsen
08 Ekim 2025 22:57
353"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Arzum Çay Makinesinde Çizik Ve Siyah Noktalar, Vatan Bilgisayar'da Geri Gönderim Ve İade Sorunu
İbrahim
14 Mart 16:00
24008.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Arzum marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün iç haznesinde çizikler olduğu halde önemsemedim çok fazla... Ürünü ilk su kaynatmada kullandığımda, haznenin dibinde siyah noktalar oluştuğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hijyen açısından tedirgin etti.
Bunun üzerine ürünü 09.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’a geri gönderdim. Spr32562083 numaralı siparişimle ilgili süreçte ise düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, hatta ilk başta kargonun nerede olduğu bile bilinmiyordu. Daha sonra “Arzum’a göndereceğiz, inceleyeceğiz” gibi ifadelerle sürekli oyalanıyorum fakat somut bir sonuç alamıyorum.
Ben ürünü zaten ilk kullanımda sorun yaşadığım için gönderdim ve bu aşamadan sonra herhangi bir teknik inceleme süreciyle uğraşmak istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için hiçbir şekilde inceleme istemiyor, sipariş numaram üzerinden ürün bedelimin doğrudan iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vatan Bilgisayar’da Ayıplı Bilgisayar Gönderildi, 10 Gün Kayıp Ve İade Talebi
Fatih
23 Ocak 17:40
57816.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden hazır sistem masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 22.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bilgisayarı ilk açtığımda cihaz siyah ekran verdi ve hiç çalışmadı. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle en yakın mağazaya...
Fatura Kesildiği Tarihten Sonra Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Yokluğu
Berkay
09 Ocak 15:26
46405.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden bilgisayar parçaları siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslim tarihi olarak 09.01.2026 Cuma günü belirtilmesine rağmen bu tarihe uyulmadı. Ürünümün faturası 07.01.2026 tarihinde kesildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya tesli...
Arzum Okka Kahve Makinesi Bozuk Gönderildi Tamir Edilmiş Ve Kullanılmış Olarak Döndü
Ceyhun
13 Mart 17:06
162Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Arzum Okka model kahve makinesi satın aldım, ürün bana bozuk olarak gönderildi ve hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 28 Şubat’ta servise verdim ve ürün ancak 13 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürünün sıfır ürün olması gerekirken tamir edilip geri gönderi...
Vatan Bilgisayar Kullanışmış Ürün Göndermesi -
Harun
26 Mayıs 2023 14:53
445SPR18780963 sipariş numarası ile Vatan Bilgisayar İnternet sitesinden Arzum Ar 1031 Blender aldım. Almış olduğum ürün kullanışmış olarak geldi. Müşteri iletişim merkezi ile görüştüm geri gönderin dediler bakalım. Ürünü 4 Mayısta gönderdik. 15 mayısta müşteri temsilcisi ile görüştük. Durum nedir ne d...
Yorumlar