Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arkın sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Telefonun Arızaları Bitmiyor Değişim Talebim Karşılanmadı

Aldığım Telefonun Arızaları Bitmiyor Değişim Talebim Karşılanmadı
profile
12 Haziran 2025 19:56
585

21.06.2023 tarihinde İzmit Vatan Bilgisayar'dan büyük bir hevesle Infinix Hot 20 model telefon aldım. 2025 Ocak ayında telefonda ekran titremesi, cihazın kendi kendine kapanması, açılma esnasında sürekli cihazın kendini yeniden başlatması ve telefonun açılmaması, hiçbir uygulamaya girilememesi gibi sorunlar yaşadım. 11.01.2025 tarihinde cihazı İzmit Vatan Bilgisayar'a teslim ettim ve İstanbul KVK'ya gönderildi. Servisten döndüğünde ekranın değiştiği bilgisi verildi. Ancak yukarıda bahsettiğim arızalar devam ettiği için 05.02.2025 tarihinde tekrar KVK servisine gönderildi. Bu sefer 'Cihaz standartlar dahilinde çalışmaktadır ve güncel yazılımlar yüklendi' denilerek teslim edildi fakat arıza halen devam etmektedir. 12 Haziran 2025 itibarıyla ekranda titremeler, kendi kendine açılıp kapanmalar ve farklı uygulamaların kendiliğinden açılması sorunları sürmektedir. Telefonumun ayıplı ürün olduğunu ve değişim yapılmasını talep ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Büyük bir hevesle aldığım bu telefonda çok büyük mağduriyet yaşamaktayım. Bir daha kesinlikle bu marka ile ilgili ürün almayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Telefonumun garantisi devam etmektedir (12.06.2025).

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Cihazımın Pil Değişimi Ve Onarımı Reddedildi

profile
15 Eylül 2025 23:44
858

profile
20 Ekim 2023 19:36
620
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

15 Günlük Yeni Telefonda Sürekli Arıza Ve İade Talebime Çözüm Bulunmuyor

profile
28 Ekim 2025 16:35
1.505
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

İnfinix Hot 50i Cihazında Ses Problemi Ve İade Süreci

profile
15 Şubat 2025 17:30
2.018
İnfinix Hot 50i Cihazında Ses Problemi Ve İade Süreci
İnfinix Hot 50i Cihazında Ses Problemi Ve İade Süreci
İnfinix Hot 50i Cihazında Ses Problemi Ve İade Süreci
İnfinix Hot 50i Cihazında Ses Problemi Ve İade Süreci
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mart 2024 23:23
1.253
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru