to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm'de 10:45 Seferinde Otobüs Gelmedi, İşe Gecikme Ve Maaş Kesintisi Tehlikesi
08.06.2026 tarihinde Varan Turizm’den İstanbul Alaşehir Terminali’nden Ankara AŞTİ Terminali’ne 10.45 kalkışlı sefer için 900 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve hâlâ otobüsü bekliyorum.
Yaşanan gecikme üzerine çağrı merkeziyle görüştüğümde, otobüsün 10 dakika içinde geleceği söylendi ancak bu gecikme için geçerli ve net bir sebep açıklanmadı. Bu süre zarfında tüm planlarım aksadı ve işe geç kalma ihtimalim doğdu; bu da maaşımdan kesinti yapılmasına yol açabilir.
Yaşadığım mağduriyetin ve olası maaş kesintisinin nasıl telafi edileceği konusunda net bir açıklama yapılmasını, maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
