Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Varan Turizm Otobüsünün Aşırı Soğukluğu Ve Bakımsızlığı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

28.12.2025 saat 19.00’da Bursa Otogar’dan, 49 numaralı perondan kalkan Varan otobüsü ile İzmir’e yolculuk yaptık. İki kişi için toplam 750 TL ödeyerek en ön 2‑3 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Kış günü olmasına rağmen otobüsün içi aşırı derecede soğuktu, havalandırmalardan sürekli içeriye soğuk hava geliyordu ve bu durum yolculuk boyunca hepimizi ciddi şekilde rahatsız etti.

Otobüsün bakımsız olduğunu, içerideki soğuğun da bu bakımsızlık ve yetersiz ısıtma yüzünden olduğunu düşündük. Kaptan ve hostes gerçekten zor durumdaydı; yolcular üşüdükleri için sinirlenip tepkilerini onlara yönelttiler, ters davrananlar oldu. Oysa sorun çalışanlardan çok, otobüsün teknik durumu ve firmanın bu konudaki ilgisizliğiydi.

Aynı güzergahta giderken başka bir firma ile gayet sıcak ve konforlu bir yolculuk yapmışken, dönüşte daha iyi bir deneyim yaşayacağımız düşüncesiyle Varan’ı tercih etmiştik. Ancak yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle çok büyük hayal kırıklığına uğradık ve bir daha Varan’ı tercih etmeyi düşünmüyoruz. Varan gibi köklü bir firmanın bu derece vizyon kaybı yaşaması ve bu kadar bakımsız, soğuk bir araçla sefer yapması bizce kabul edilebilir değil.

Firma yetkililerinin bu seferde yaşananları dikkate almasını, araçların ısıtma ve bakım kontrollerinin titizlikle yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemleri acilen almasını bekliyoruz.

1 Ocak 07:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Varan Turizm Otobüsünde Klima Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

18.08.2025 tarihinde saat 15:00’te, Varan Turizm’in Bursa Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na giden 26F00ELQN plakalı, B002 ...

1 Destek

Varan Turizm'de Eski Ve Konforsuz Otobüsle Rahatsız Edici Yolculuk Deneyimi

25 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00'de İzmir-Gebze seferini yapan Varan Turizm otobüsünü kullandım. Ödediğim 900 TL bilet ...

Varan Turizm'de Eski Ve Konforsuz Otobüsle Rahatsız Edici Yolculuk Deneyimi

Varan Turizm Otobüs Yolculuğunda Ciddi Bir Konfor Ve İklimlendirme Sorunu Yaşadım

14.12.2025 saat 18:45’te İstanbul Dudullu’dan Ankara’ya Varan ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir Konfor ve iklim...

Varan Turizm İle Soğuk Ve Arızalı Araçta Zor Bir Yolculuk Yaşadım

06.10.2025 tarihinde Varan Turizm ile Ankara’dan İzmir’e şehirlerarası yolculuk yaptım. 5 ve 6 numaralı koltuklarda seya...

Bakımı Yapılmayan Otobüste Donduk, Çocuğum Uyumadı!

21 Eylül 2025 tarihinde Didim Otogarından Varan Turizm ile saat 19.00’daki Çorum seferinde, 17 ve 18 numaralı koltuklard...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Varan Turizm Kötü Hizmet

Varan Turizm KötüHizmet

Profil fotoğrafı
Ali
Konforsuz Varan Turizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Konforsuz VaranTurizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Profil fotoğrafı
Rabia
Varan Turizm Firmasının Yolcu Memnuniyetiyle Alakası Yok Ve Hijyen Olarak 0!

Varan TurizmFirmasının Yolcu Memnuniyetiyle Alakası Yok Ve Hijyen Olarak 0!

Profil fotoğrafı
Irmak
Varan Turizm Yolcu Otobüsü Yolcuları Ve Trafiği Tehlikeye Atıyor

Varan TurizmYolcu Otobüsü Yolcuları Ve Trafiği Tehlikeye Atıyor

Profil fotoğrafı
Gul
Varan Turizm Ama Sızı Vardırmaz!

Varan Turizm AmaSızı Vardırmaz!

Profil fotoğrafı
Okan
Varan Turizm İle Yolda Kaldık Vites Kopmuş!

Varan Turizm İleYolda Kaldık Vites Kopmuş!

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular