to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 saat 19.00’da Bursa Otogar’dan, 49 numaralı perondan kalkan Varan otobüsü ile İzmir’e yolculuk yaptık. İki kişi için toplam 750 TL ödeyerek en ön 2‑3 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Kış günü olmasına rağmen otobüsün içi aşırı derecede soğuktu, havalandırmalardan sürekli içeriye soğuk hava geliyordu ve bu durum yolculuk boyunca hepimizi ciddi şekilde rahatsız etti.
Otobüsün bakımsız olduğunu, içerideki soğuğun da bu bakımsızlık ve yetersiz ısıtma yüzünden olduğunu düşündük. Kaptan ve hostes gerçekten zor durumdaydı; yolcular üşüdükleri için sinirlenip tepkilerini onlara yönelttiler, ters davrananlar oldu. Oysa sorun çalışanlardan çok, otobüsün teknik durumu ve firmanın bu konudaki ilgisizliğiydi.
Aynı güzergahta giderken başka bir firma ile gayet sıcak ve konforlu bir yolculuk yapmışken, dönüşte daha iyi bir deneyim yaşayacağımız düşüncesiyle Varan’ı tercih etmiştik. Ancak yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle çok büyük hayal kırıklığına uğradık ve bir daha Varan’ı tercih etmeyi düşünmüyoruz. Varan gibi köklü bir firmanın bu derece vizyon kaybı yaşaması ve bu kadar bakımsız, soğuk bir araçla sefer yapması bizce kabul edilebilir değil.
Firma yetkililerinin bu seferde yaşananları dikkate almasını, araçların ısıtma ve bakım kontrollerinin titizlikle yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemleri acilen almasını bekliyoruz.
18.08.2025 tarihinde saat 15:00’te, Varan Turizm’in Bursa Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na giden 26F00ELQN plakalı, B002 sefer numaralı otobüsü ile 38 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında otobüsün kliması çalışmıyor ve içerideki sıcaklık nedeniyle tüm yolcular büyük bir mağduriyet...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00'de İzmir-Gebze seferini yapan Varan Turizm otobüsünü kullandım. Ödediğim 900 TL bilet ücretine rağmen, otobüsün genel durumu beklentilerin çok altındaydı. Klima sistemleri düzgün çalışmıyordu; klima açıldığında otobüsün ön kısmındaki yolcular soğuktan donma noktasın...
14.12.2025 saat 18:45’te İstanbul Dudullu’dan Ankara’ya Varan ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir Konfor ve iklimlendirme sorunu yaşadım. Otobüs öncelikle geç geldi. Araca bindiğimiz andan itibaren aşağıdaki kalorifer kapatılamadığı için üstten üfleyen klima soğuk çalıştırıldı. Tüm yolculuk b...
06.10.2025 tarihinde Varan Turizm ile Ankara’dan İzmir’e şehirlerarası yolculuk yaptım. 5 ve 6 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuğun başından itibaren aracın şahsa ait olduğu söylendi ve klimalar hiç çalışmadı, yol boyunca donduk. Ayrıca araçta arıza olduğu için sürekli molalar verildi ve b...
21 Eylül 2025 tarihinde Didim Otogarından Varan Turizm ile saat 19.00’daki Çorum seferinde, 17 ve 18 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Otobüsün bakımı yapılmadan sefere çıkarıldığı çok belliydi; araç içinde ciddi arızalar vardı. Fanlar kırık olduğu için otobüsün içi buz gibiydi ve yolculuk boyunca...
Yorumlar