to read complaints and reviews, or file yours.Varan Otobüsünde Priz Ve TV Vaatleri Boşa Çıktı
21.04.2025 tarihli saat 01.20 İstanbul-Ankara seferi olan Varan firmasından 19 numaralı koltuktan otobüs bileti aldım. Bileti alırken vaat edilen "priz, TV yayını" vaatlerin aslında bir yalan olduğunu gördüm. Oturduğum koltukta priz mekanizması bozulmuş ve haliyle de priz çalışmıyor. Priz çalışmıyorsa TV'ye bağlayıp USB ile şarj edeyim dedim ancak ne hikmetse TV de bozukmuş. Muavin, "ilgileneceğim." dedi ancak 5 dakika sonra arkaya geçip uyudu. Telefonumun şarjı az, bileti alırken vaat edilen sözlerin içi boş bir aldatmacadan ibaret olduğu için telefonumu şarj edemiyorum. Otobüs de eski. Diğer firmalara göre yüksek bir fiyat talep ediyorsanız karşılığını vermeniz gerekiyor. Varan firmasına hiç yakıştıramadım. Filosunda böyle eski ve bakımsız otobüslerinin olmasını beklemezdim. Tamamıyla hayal kırıklığı.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
