Isıtmayan Soğuk Otobüs Ve Sigara İçen Şoförün Umursamaz Tutumu

12 Mart’ta saat 21.15’te yaptığım Ankara–İzmir Varan otobüs yolculuğu tam bir eziyete dönüştü. Yaklaşık 10 saat süren yolculuğu adeta buzdolabında geçirdik, otobüs içi inanılmaz derecede soğuktu ve defalarca uyarmamıza rağmen ısıtma açılmadı. Gece boyunca üşüyerek ve rahatsız bir şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldık.

Buna ek olarak, şoförün yolculuk sırasında ısrarla sigara içmesi hem sağlığımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Uyarılarımıza ve rahatsızlığımızı belirtmemize rağmen bu durum ciddiye alınmadı ve çalışanların genel tavrı da oldukça umursamazdı. Ayrıca neredeyse her benzin istasyonunda mola verilerek yolculuk gereksiz yere uzatıldı, bu da yorgunluğumuzu ve mağduriyetimizi artırdı.

Varan gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmadan böyle bir deneyim yaşamayı beklemezdim ve açıkçası büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Bu yaşananlarla ilgili olarak, özellikle şoför ve yolculuk şartları hakkında gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.