Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Koltuk Yok, Sefer 2,5 Saat Gecikti

Satın Aldığım Koltuk Yok, Sefer 2,5 Saat Gecikti
Satın Aldığım Koltuk Yok, Sefer 2,5 Saat Gecikti
profile
01 Mayıs 12:18
14

01.05.2026 tarihinde saat 09:00 için Varan Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na hareket edecek seferde 40 numaralı cam kenarı koltuk için bilet satın aldım. Ancak araca bindiğimde otobüste sadece 39 koltuk olduğunu gördüm ve satın aldığım 40 numaralı koltuk fiilen yoktu. Buna rağmen firma hiçbir doğru planlama yapmadan, yolcuların koltuklarını son dakika değiştirmeye çalıştı.

Yazıhane çalışanlarına durumu aktardığımda “biz hallederiz” diyerek oyaladılar fakat koltuk düzenini bir türlü organize edemediler. Sonuç olarak cam kenarı satın aldığım koltuk, hiçbir açıklayıcı bilgilendirme ve özür olmadan koridor tarafı başka bir koltukla değiştirildi. Ayrıca bu düzensizlik ve organizasyonsuzluk nedeniyle otobüs yaklaşık 1 saat rötarla hareket etti ve saat 09:00 kalkışlı sefer olmasına rağmen araç saat 11:45’te Ataşehir’den ayrıldı.

Varan Turizm’den, PNR numarası VT0NCLA4 olan bu sefer için yaşadığım koltuk mağduriyeti ve ciddi rötar nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Koltuk sayısının sistemde yanlış tanımlanması, satılan koltuğun otobüste fiziksel olarak bulunmaması ve buna bağlı olarak yaşanan gecikmenin telafi edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Varan Turizm'de Tekrarlanan Arıza, Gecikme ve Ücret İadesi Talebi

profile
Süleyman
17 Şubat 06:08
522
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yolculuk Süresi Ve Gecikme Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi

profile
Süleyman
12 Şubat 10:06
798
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Varan Turizm'de Yaşanan Aksaklık!

profile
Süleyman
08 Şubat 20:17
553

Varan Turizm Parasını Ödediğim Koltuktan Kaldırıldım

profile
30 Ocak 02:54
599

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz