to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak’ı 29 Ocak’a bağlayan gece İstanbul–İzmir seferinde Varan otobüsünüzde seyahat ediyorum ve şu an otobüsün içindeki soğuktan resmen donuyorum. Biletimde kalkış saati 00.45 olarak görünmesine rağmen sefer 01.15’e alınarak rötar yaptı.
Otobüsün tavan şeridinden gelen soğuk hava nedeniyle yol boyunca üşümek zorunda kaldım. Durumu muavine ilettiğimde ise klima sisteminin arızalı olduğunu söyledi. Eğer gerçekten arızalıysa bu otobüsün sefere çıkarılmış olmasını kabul edemiyorum, yolcuların konforu ve sağlığı bu kadar göz ardı edilmemeli. Sefer numarası/PNR olarak biletimde 26F01PPKD bilgisi yer almaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Böyle bir deneyimden sonra firmanızı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
30 Temmuz tarihli İstanbul-İzmir seferi için Varan Turizm’den online olarak 803 1126 PNR numarasıyla bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce, mesajla hareket saatinin erkene alındığı bildirildi. Zamanında otogara gelmiş olmama rağmen, beş dakika geciktiğim iddiası ile personel tarafından...
17 Ekim 2025 tarihinde, saat 23:00’te Ankara-İzmir seferi yapan Varan Turizm otobüsünde çok ciddi bir soğuk problemi yaşadım. Otobüs hareket ettiği andan itibaren içerisi aşırı derecede soğuktu ve bu nedenle hasta oldum. Durumu kaptanlara ilettim, kontrol ettiler fakat herhangi bir çözüm sunamadılar...
23 Ağustos 2025 tarihinde 01:15’te başlayan Ankara-İzmir seferinde, 20 ve 21 numaralı koltuklar için toplam 1.400 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 26F00FDVL). Yolculuğun sabah 7:45’te bitmesi gerekirken, gece 3 civarında otobüs arızalandı ve sabah 7’ye kadar yol kenarında beklemek zorunda kaldık. Bu sü...
14.12.2025 saat 18:45’te İstanbul Dudullu’dan Ankara’ya Varan ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir Konfor ve iklimlendirme sorunu yaşadım. Otobüs öncelikle geç geldi. Araca bindiğimiz andan itibaren aşağıdaki kalorifer kapatılamadığı için üstten üfleyen klima soğuk çalıştırıldı. Tüm yolculuk b...
21 Eylül 2025 tarihinde Varan Turizm’in İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na düzenlediği 26F00QRY9 PNR numaralı seferde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün kalkış saati 01.20 olarak görünüyordu, fakat önce 02.05’e ertelendi ve yaklaşık 10 dakika daha otogarda bekledikten sonra hareket ettik...
Yorumlar