Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüste Sigara Yasağının İhlali Ve Yetersiz Molalar Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı

Halen içerisinde seyahat etmekte olduğum Varan Turizm bünyesindeki 17.00 kalkışlı Fethiye - Sakarya seferini gerçekleştiren otobüste yolcu güvenliğini hiçe sayan ve kurallara aykırı durumlar yaşanmaktadır. Seferi yapan aracın plakası 20 auc 838’dir.

Araç kaptanı yolculuk boyunca tamamen keyfi ve sorumsuz bir tutum sergilemektedir. Seyir halindeyken yaklaşık her 20–25 dakikada bir araç içinde sigara içmektedir. Kapalı alanda sigara yasağını çiğnemenin yanı sıra, sürüş esnasındaki bu dikkatsizliği yolcuların can güvenliğini doğrudan tehlikeye atmaktadır.

Ayrıca yasal düzenlemelerin gerektirdiği standart molalar verilmemekte, neredeyse molasız şekilde yola devam edilmektedir. Yaklaşık 3 saatte bir sadece 5 dakikalık yetersiz molalar verilmekte, durumla ilgili soru sorduğumuzda ise şoför ve muavin yolculara laf söyleyerek saygısız ve agresif bir tutum sergilemektedir.

Buna ek olarak şoför, güzergâh üzerinde kendi inisiyatifiyle aracı durdurmakta, telefonda bağırarak konuşup yol tarifi istemekte ve birilerini çağırmaktadır. Yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadan keyfi duraklamalar yaşanmakta, sefer süresi gereksiz yere uzatılmaktadır.

Hem yasaları hem de yolcu güvenliğini ihlal eden, görev bilincinden uzak ve üslupsuz bu davranışların kabul edilmemesini, ilgili şoför ve muavin hakkında araç içinde sigara kullanımı, yetersiz mola ve sürüş güvenliği ihlali ile yolculara karşı sergilenen olumsuz tutum nedeniyle derhal idari ve gerekli hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Konuya ilişkin tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.

Yolcu Bilgileri:
Ad Soyad: Ali Mert K******
Tarih / Saat: 7 Ağustos 2026 / 20.40 civarı
Güzergâh: Fethiye - Sakarya
Plaka: 20 auc 838
PNR / Bilet No: VTXYU5YO

9 Ağustos 11:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli misafirimizden çok özür dileriz Bu konuyu ciddiyetle ele alıyor ve ilgili sürücü hakkında disiplin süreci başlatıyoruz. Söz konusu ihlallerin incelenmesi, gerekli idari ve hukuki adımların atılması için ilgili birimlerimiz hemen harekete geçecektir. Yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, güvenli ve konforlu bir seyahat deneyimi sunma sorumluluğumuzu yerine getireceğimizi temin ederiz. Saygılarımızla, Varan Turizm çağrı merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Varan Turizm Şoförün Sigara İçmesi Ve Muavinin İlgisiz Tutumu

30 Aralık saat 00:20'de Ankara – İstanbul seferi için Varan Turizm'den 1 numaralı koltuktan bilet aldım, aracın plakası ...

Otobüs Yolculuğumda Şoförün Sigara İçmesi Ve Yolcuyu Tehdit Etmesi

Öncelikle seyahatimle ilgili hayal kırıklığına uğradığımı belirtmek isterim. Küçüklüğümden bu yana tercih ettiğimiz ve a...

Otobüs Yolculuğumda Şoförün Sigara İçmesi Ve Yolcuyu Tehdit Etmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Varan Turizm Kırık Koltuk Satılması Ve Yerine Yeni Bir Yer Verilememesi

Varan TurizmKırık Koltuk Satılması Ve Yerine Yeni Bir Yer Verilememesi

Profil fotoğrafı
Ali
Varan Turizm Pişmanlıktır

Varan TurizmPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sefa
Varan Turizm'i Tercih Etmiyorum Kesinlikle!

Varan Turizm'iTercih Etmiyorum Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Eylül
Varan Turizm'de Böcekler!

Varan Turizm'deBöcekler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Varan Turizm Servis Saati Ve Otobüs Bağımsızlığı

Varan TurizmServis Saati Ve Otobüs Bağımsızlığı

Profil fotoğrafı
Gülen
Varan Turizm Arızalı Koltuk

Varan TurizmArızalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular