to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Koltuk, Perde Ve Klima Yetersizliği Nedeniyle Konfor Sorunu
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00’de Varan Turizm ile İzmir’den Ankara Söğütözü cep terminal varışlı seferde, 34 numaralı koltukta yaptığım yolculukta ciddi Konfor sorunları yaşadım. Öndeki koltuk bozuk olduğu için sürekli geriye yatıyor ve benim alanımı daraltıyordu, perde olmadığı için yol boyunca güneş yüzüme vurdu, ayrıca otobüsteki klima son derece yetersizdi ve yolculuk boyunca bunalmama sebep oldu.
Bu kadar uzun bir güzergahta, üstelik VTRYU75C kodlu sefer için bilet almış bir yolcu olarak, koltukların bakımsız olması, perde olmaması ve klimanın yetersizliğinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yolculuğum boyunca konforlu seyahat edemedim ve firmanın sunduğu hizmetten memnun kalmadım.
Varan Turizm’den bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bozuk koltukların onarılmasını, klima ve perde gibi temel Konfor unsurlarının kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Perde taktılar
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
