Aşırı Molalar Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 9,5 Saatlik Seyahat

29 Ağustos saat 13.00’te İzmir’den Ankara’ya Varan Turizm ile yaptığım yolculukta sefer süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 8 saat süren yol, keyfi ve aşırı molalar ile gereksiz yavaş kullanım nedeniyle 9,5 saatte tamamlandı. Yola çıktıktan sonra şoför ve personel, güzergâh üzerinde neredeyse çoğu benzinlikte mola verdi. Verilen molalar için 5 dakika denilmesine rağmen bu süre sık sık aşıldı; bazı molalarda 10 dakikayı geçti, 20 dakikayı buldu ve yolcular olarak gereksiz yere bekletildik. Tüm bu gecikmelere rağmen yolculuk boyunca bizlere hiçbir açıklama yapılmadı, seferin neden uzadığı, neden bu kadar sık ve uzun mola verildiği konusunda bilgilendirilmedik.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve bu güzergahta sefer sürelerinin, mola sayısı ve sürelerinin yolcu haklarını gözeterek yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.