to read complaints and reviews, or file yours.Ağır Gecikme Ve Keyfi Duraklamalar Sonucu Bilet Ücreti İadesi Talebi
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Ankara–Antalya seferinizde, 06 vt 455 plakalı otobüsle, 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum. Otobüs seferi tam 1 saat 15 dakika geç başladı ve bununla da kalmayıp yol boyunca farklı benzin istasyonlarında yaklaşık 15’er dakikalık molalar verildi. Sefer, şehirler arası yolculuktan çok şehir içi dolmuş hattı gibi sık sık dur-kalk yapılarak ilerletildi.
Normalde gece 00.30 civarı varmamız gereken Antalya’ya, bu gereksiz duruşlar ve geç kalkış sebebiyle tahmini olarak ancak gece 03.00 gibi varabileceğimiz söyleniyor. Bu kadar uzun gecikme hem zaman planımı tamamen bozdu hem de yolcular için oldukça yıpratıcı bir yolculuk olmasına neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde keyfi duruşlar ve ciddi gecikmelerin, başka yolcuların da aynı sorunu yaşamaması için gerekli incelemenin yapılarak tekrarlanmamasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli misafirimizden özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri
