Vanyolu Seyahat Şoför İsteğine Göre Güzergah Değişimi

04.06.2024 22.48 tarihinde Niksar- İstanbul Avrupa Alibeyköy Cep otogarı seferine 3 kişilik bilet aldım.
Saat 12.30 da otoban gibi saçma bir yerden 1.5 saat gecikmeli olarak araca bindik.
Bindiğimizde muavine önce Alibeyköy otogar, sonra Esenler otogar doğru mu diye teyit ettik, onaylandı.
İstanbul Sultanbeyli'ye geldik. İnen yolcular sonrasında şoför bize nerede ineceğimizi sordu. Alibeyköy otogar dedik. Ben oraya gidemem deniz otobüsü ile Esenler'e gideceğim oradan siz gidersiniz diye belirtti. Aldığım hizmetin Alibeyköy otogarına ait olduğunu ve beni sadece orada bırakacağını söyledim. Kendisi de trafik ile uğraşamayacağını işime gelmiyorsa orada inmem gerektiğini söyledi. Tabiri caiz ise beni otobüsten kovdu. Firmayı aradım durumu anlattım. Görüşüp konuştuklarını ve beni kendi bilet aldığım otogara bırakılacağını söylediler. Aradan 2 saat geçti ve deniz otobüsüne geçildi. Annem panik atak ve deniz fobisi olan birisi. Kendi isteklerine göre güzergah değiştirip bu şekilde zor duruma soktuğunun doğru olmadığını dile getirdik. Üslup hoş değildi, firma görevlileri telefonlarımı açmadılar. 3 adet bilet aldım ve yolculuğum çok çaresiz ve zor geçti. Deniz otobüsünden inince Alibeyköy'e götüreceksiniz değil mi diye tekrarladım, Esenler'den geçersiniz Alibeyköy buraya uzak dedi. Şoförün isteği doğrultusunda güzergah değişiyor, yolcular mağdur bırakılıyor. Sirkeci de indik, kendi şartlarımız ile otogara geldik. Çünkü Esenler'e gidip oradan tekrar Alibeyköy'e geçmek bizim için vakit kaybı.
Aldığımız bilette enuygun.com da 10.33 Alibeyköy otogar yazılıydı. Biz saat 14.20 de Sirkeci'deydik. Bu aksilik kabul edilebilir durum değil.