Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vangölü Turizm  Otobüs Şubesinde Personelin Hakaret, Tehdit Ve Fiziki Saldırı Davranışı

Barış
27 Ocak 13:421.357

26 Ocak tarihinde Bingöl’den Van’a yaptığım seyahat sonrasında, Van Gölü Otobüs firmasının Van şubesindeki emanet bölümünde görevli personel ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Saat 19.00 civarında, emanetimi sormak için görevli ile konuşurken kendisine “Emanetimi buraya bırakmamışlar sanırım” şeklinde bir ifade kullandım.

Bu sözüm üzerine ilgili personel bana “Ben hangisiyle uğraşayım, hangisi hoşuna giderse al git” şeklinde saygısız ve aşağılayıcı bir ifadede bulundu. Bunun üzerine “Ben hırsız mıyım? ” diye sorduğumda ise, bana açıkça “Evet, hırsızsın” diyerek hakarette bulundu. Ardından üzerime yürüyerek fiziki saldırıda bulunmaya teşebbüs etti ve olay sırasında fiziki temas da gerçekleşti. Bu süreçte kendimi ciddi şekilde tehdit altında ve güvensiz hissettim.

Olay anının güvenlik kameralarına yansıdığını ve olay yerinde bulunan güvenlik görevlisinin tanık olduğunu belirtmek isterim. Daha sonra yaptığım araştırma sonucunda emanetimin emanet bölümünde değil, otobüs içerisinde kaldığını öğrendim. Ancak emanetin nerede olduğundan tamamen bağımsız olarak, ilgili personelin bana yönelik hakaret içeren, tehditkar ve fiziki saldırıya teşebbüs niteliğindeki davranışlarının hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Van Gölü Otobüs firmasından, bu olayla ilgili olarak başta söz konusu personelin davranışı nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve bu tür bir olayın tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Van Gölü Turizm Muavininin Kaba Ve Aşağılayıcı Davranışları

H. Avşar
17 Eylül 2025 01:521.776

16.09.2025 tarihinde saat 21.30’da, 65 NK 740 plakalı Van Gölü Turizm otobüsüyle Malatya’dan Van’a yaptığım yolculukta, ...

Van Gölü Turizm Muavininin Kaba Ve Aşağılayıcı Davranışları
3 Destek

Vangölü Şubesinin Verdiği Onayı İptal Etmesiyle Mağduriyet

Rabia
14 Ocak 09:06625

14 Ocak saat 08.00'da Malatya–Van seferi için Vangölü firmasıyla yolculuk planladım. Yolculuktan bir gün önce şubeyi tel...

Muş Tur Personelinin Saygısız Davranışı Ve Emanet Bilgisi Eksikliği

Ebru
12 Ocak 14:46574

12.01.2026 tarihinde saat 13:27 civarında Sultanbeyli Otogarı’nda Muş Tur ile ciddi bir sorun yaşadım. Dün köyden tarafı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vangölü Turizm Araç İçinde Uygunsuz Müzik Ve Yolcuların Tamamıyla Taşkınlık

Vangölü TurizmAraç İçinde Uygunsuz Müzik Ve Yolcuların Tamamıyla Taşkınlık

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vangölü Turizm  Yolda Kaldık!

Vangölü TurizmYolda Kaldık!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vangölü Turizm Araçta Sigara İçilmesi!

Vangölü TurizmAraçta Sigara İçilmesi!

Profil fotoğrafı
Tolga
Vangölü Turizm Hizmet Kalitesizliği!

Vangölü TurizmHizmet Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Vangölü Turizm Böyle Çalışma Olmaz!

Vangölü TurizmBöyle Çalışma Olmaz!

Profil fotoğrafı
Drej
Obilet Ve Vangölü Turizm Yolculuğumuzu Mahvetti!

Obilet Ve VangölüTurizm Yolculuğumuzu Mahvetti!

Profil fotoğrafı
Salih