Van Kalesi Turizm

08.08.2025 tarihinde saat 03:20 için Van Kalesi Turizm’den, Obilet.com üzerinden 2 kişilik (PNR: 26100B1G3) Ağrı Merkez’den Van Merkez’e bilet aldım. Sağlık nedeniyle, hastane randevusuna yetişmek için bu yolculuğu planlamıştım. Otogara saat 02:00’de geldik ve saat 05:00’e kadar beklememize rağmen V...

Van Kalesi firmasından 26100AN8R numaralı biletle 3200 TL ödeyerek Kırşehir’den Bitlis’e gitmek üzere 22.03 saatli bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde 00.03’te geleceği söylendi, fakat bu saatte de otobüs gelmedi. Defalarca aramama rağmen s...

Bitlis'ten Bursa'ya bilet aldım, otobüs 1 saat geç geldi. Üstelik otobüsün motoru arıza yaptı ve yolda 6-7 saat beklemek zorunda kaldık. Hiç kimseyle iletişim kuramadık, otobüsler oldukça eski ve uzun yolculuk için uygun değiller. Yolculuk sırasında ciddi sıkıntılar yaşadık.

21.30 bineceğim 00.00 biniyorum insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar. Hakkınızı savununca bilet kesmeseydiniz deniliyor. Van kalesini kesinlikle tercih edilmeyecek bir firmadır paranızla rezil olacağınız bir firma be yazık ki. Karşınızda muhatap bile bulamıyorsunuz.

27 Temmuz 2025 tarihinde Van Kalesi Turizm’in Tatvan-İstanbul saat 11 kalkışlı aracıyla iki bilet kişi başı 2000 TL ödeyerek yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca aracın kliması çalışmıyordu ve içerisi çok sıcaktı. Ayrıca araçta hijyen konusunda ciddi sorunlar vardı; temizlik yapılmamıştı ve koltuklar i...

Firma ile yaptığım yolculukta otobüs çok kirliydi ve koltuklar kırılmıştı. Sefer saatini 00.40 olarak almama rağmen otobüs 02.40’ta geldi ve bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İtiraz ettiğimizde ise otobüs sorumluları bizimle tartıştı.

22 Haziran'da Vankalesi Turizm'in Ankara–Tatvan 22:33 otobüsünü kullandım. Sefer bir saatten fazla gecikmeli (23:30'da) hareket etti ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Zorla ulaştığım müşteri hizmetleri hattındaki kişi ise gecikmeyi sorduğum için beni tersleyip telefonu kapattı. Seyahat sırasında o...

İstanbul–Muş seferinde Van Kalesi Turizm ile yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 21:00-22:00 saatlerinde başlayan bu yolculukta önceden online olarak koltuk seçimi ve ödeme yapmış olmama rağmen yerim değiştirildi. Buna ek olarak, yolculuk sırasında şoförün araç içinde sigara içmesi ve yolu...

Amasya'dan Van'a gideceğim, her zaman yaptığım seyahatlerden biriydi. Bu firmayla ilk yolculuğumdu. 2 saat gecikme yaşandı, otogara gitmeyip otogarın görmediği bir yere, ana yol üzerine çağırdılar. Ana yol üzerinden araca bindim. Araca bindiğimde koltuğum doluydu, beni ön taraflara oturttular. Şoför...

Ne yazık ki bir hata yaptık ve Van Kalesi'ne bilet almış bulunduk. Normalde gece saat 00.11'de Suşehri Otogarı'nda olması gerekirken, Van Kalesi Turizm 04.30'da bir dinlenme tesisinde oldu. Neden beni aramadınız, ben de kendimi ona göre ayarlardım dediğimde ise 'Bileti nereden aldın?' dediler. Obile...

Bu kadar saçma bir otobüs hayatımda görmedim. Sabah saatlerinden itibaren sıcaktan ölüyoruz, kliması çalışmıyor. Resmen çöp, araba değil. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım, maalesef telefonu yüzüme kapattılar. Bir daha ücretsiz bilet de olsa bu firmayı seçmem. 18 saat boyunca arabada rezil olduk.

28.07.2025 tarihinde saat 07:30 için bilet aldım ve otogara geldim. Otogar yetkilisi, otobüsün saat 10:30'da geleceğini söyledi. Paramın iadesini ve biletimin iptal edilmesini istiyorum. Şeref A*******, Ceylan A*******, 261008XYF PNR kodu. Umarım en kısa zamanda çözülür. İyi günler.

26 Temmuz saat 12.15’te Van Kalesi Turizm’in Çerkezköy’den Van’a seferine bilet aldım. Yolculuk süresince şoförlerin tutumunda ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Çok kabaca ve son derece saygısız davrandılar, yolculara karşı ilgisiz ve hoş olmayan davranışlar sergilediler. Bu durum bana seyaha...

İnternet üzerinden Van Kalesi turizm adlı firmadan Van-Ankara seyahati için 3 kişilik otobüs bileti aldım. Hastam olduğu için de özellikle 2+1 otobüs tercih edip yine özellikle 1 numaralı koltuğu seçtim. 27.07.2025 11:55 tarihli hareket saatimiz bir saat rötar yaptı. Tamam dedik. Bugün itibariyle ya...

Bu kral sanki çiftlikte traktör sürer gibi. Bu kadar insanın canını tehlikeye atarak agresif haliyle de herkese sataşıp bağırıp çağırıp duruyor. Markanızı karalayıp aşırı itici görüntü vermiş bulunmaktadır. Bu görüntü utanılacak görüntü dür gereğini yapın ben kendi adıma çok rahatsız oldum. Paramla ...

23 Temmuz 2025 11.55de Van dan Ankara'ya kalktı hava 35 derece klima çalışmıyor içerisi çok kötü koktu klima arızalı dediler. Tek şoför ile yola çıktı. 12 saat boyunca aynı adam kullandı tako sorun olunca yolculardan ehliyet sordular. Gece saat 2 civarında Gürün taraflarında bir dinlenme tesislerind...

Dün akşam 21.40'ta otobüse bindik (firma Van Kalesi). Yolculuğun daha ilk 1-2 saatinde otobüs arıza yaptı ve şoför aracı yol kenarına çekti. '30 dakikaya da 1 saate usta gelip yapacak' denildi ancak şu an sabah saat 08.22 ve bir dinlenme tesisinde hâlâ otobüsün yapılmasını bekliyoruz. Adeta perişan ...

Hiçbir otobüsün bakımı yapılmıyor, klima çalışmıyor. Gideceğiniz yere varamamak isterseniz kesinlikle bu firmayı tercih etmelisiniz. Hiçbir yerde bilet bulamasanız dahi bu firmada var ya ne olacak bu seferlik böyle olsun deyip gidilmemesi gerek. 23 Temmuz 2025 11.55de Van dan Ankara'ya kalktı hava ...

Merhaba Sayın İlgili, 24 Temmuz 2025 Perşembe günü saat 02:09'da Van Kalesi Turizm'den Suşehri-Merzifon yönüne aldığım 3 adet biletle ilgili, kısa bir süre sonra firma tarafından saat değişikliği (tehir) bilgisi verildi. Daha sonra otobüsün arızalandığı bildirildi. 6 saat beklememize rağmen bu araç ...

23 Temmuz 2025 tarihinde, 65 ES 817 plakalı otobüs Muş istikametinden Bursa istikametine doğru klimasız şekilde yol aldı. Bütün yolcuların şikayetine rağmen, klimanın arızalı olduğu belirtildi. Çok kötü bir yolculuk yapmaktayız. Bir an önce müdahale edilmesi gerekmektedir. Lütfen yetkililerin olaya ...

22.07.2025 tarihinde Van Kalesi Turizm ile bir sefer gerçekleştirdim. 13:35 seferi için sabah bildirim geldi ve biletim 14:47'ye ertelendi. Araç 14:45'te hareket etmedi, 15:13'te kalktı ve klimalar çalışmıyordu. Kaptanlar çok sert konuşuyordu, bir hanımefendi ile tartıştılar. Ben sürekli yolculuk ya...

Van Kalesi Esenler Otogarı yazıhane personeli çok kaba. Ben iki bilet aldım. Esenler Otogarı-Çerkezköy güzergahında, 34 CJJ 425 plakalı araca araç denilen saatte gelmedi ve geldiğinde araç oldukça kötü durumdaydı. Klimalar çalışmıyordu, personel kaba hareketlerde bulundu. Böyle şeyler bu firmaya yak...

Merhaba, Van Kalesi Turizm üzerinden 2+1 şeklinde olan otobüsten tekli koltuk aldık fakat otobüs 2+2 çıktı. Fiyat farkıyla tekli koltuk satıyorlar ancak otobüs 2+2 olarak geliyor ve herhangi bir çözüm süreci yok. Sonuçta fiyat farkı verip tekli koltuk alıyoruz. Nereye şikayet edebilirim, bilgisi ola...