Vamos Üzerinden Ödeme Yapılan Takım Elbiseler Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vamos üzerinden yaklaşık 10 gün önce 2 adet takım elbise siparişi verdim. Wms754696223 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi.
Sipariş süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum ve süreç hakkında muhatap bulamıyorum. Ne kargo hareketi görünüyor ne de firma tarafından bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve kargo süreci ile ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim.


