to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakronline’ın kendi internet sitesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Toplam 2.795 TL (kargo dahil) ödedim. 01.12.2025 tarihinde tarafıma gelen e‑postada ürünün kargoya verildiği bilgisi yer alıyordu. Ancak 04.12.2025 tarihinde kargo firması tarafından herhangi bir SMS almadığımı fark edince, sipariş verdiğim sayfaya WhatsApp üzerinden yazdım.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde, bana ürünün aslında henüz kargoya verilmediği ve bu hafta içi kargoya verileceği söylendi. Bugün 09.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerektiğini özellikle belirttim, ancak ne aramalarıma ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı.
Ödemesini yaptığım elbisemin acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve doğru şekilde bildirilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.795 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: vo7224864267.
13 Ekim 2025 tarihinde Vakronline adlı internet sitesinden “şal detaylı volan elbise” siparişi verdim (Sipariş No: vo4892566674). 1779,99 TL tutarındaki bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçt...
28.09.2025 tarihinde Vakronline.com üzerinden vo3322882348 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 01.10.2025’te ürün elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde iki bölgesinde delik ve bir yerinde belirgin bir dikiş hatası olduğunu, elbisenin özensiz ve yamuk şekilde dikildiğini fark ettim. Yaşadı...
26 Ağustos’ta Vakroonline internet sitesi üzerinden 2519 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş sonrası ertesi gün, ürünün kargoya teslim süresini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünün 7-15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Bu süre, elbiseye ihtiyacı...
10.11.2025 tarihinde Vakronline üzerinden bir elbise siparişi verdim. Vo2113418957 numaralı bu siparişimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu sormak için Instagram DM üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün 1 hafta içerisinde teslim edileceği söy...
04.10.2025 tarihinde Vakronline web sitesinden vo1668494731 kodlu elbiseyi 2.400 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece denedim, etiketi ve orijinal ambalajı duruyor, kesinlikle kullanılmadı. Fakat elbise beden olarak büyük geldiği için değişim talebinde bulundum...
Yorumlar