to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakko çanta kenarlarında soyulma sorunu
Vakko'nun internet sitesinden almış olduğum ürünün çok kısa sürede saplarda ve çantanın ana gövdesinin çevresindeki bordo renkli biyeler soyulmuştu. Vakko ile iletişime geçtiğimde değişim yaparak yeni ürün göndereceklerini söyleyerek ürünün değişimini yaptılar. Ancak yine çok kullanmamama rağmen ilkinden daha çok şekilde çantanın her yerinde biyeler ayrıldı ya da koptu. Gold rengi metallerinde ise çizilmeler ve turuncu renk ortaya çıkması gibi sorun oluştu. Bunca para vermemize karşın kalitesiz bir ürün kullanmak istemiyorum açıkçası. Yıllardır kullandığım başka bir Vakko çantamda ve cüzdanımda böyle sorunlarla karşılaşmamışken yeni ürünlerinizde kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Ve aynı sorunları sürekli yaşayıp çantamı sürekli tamire göndermek istemiyorum. Dünyalar kadar para verdiğim çantamı rahatça kullanamıyorum. Kronikleşmiş bu sorunun çözümü olarak çantama benzer muadil bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mevcut çantamın tamiri ile dönüş istemiyorum ve herkese verdiğiniz klasikleşmiş cevaplarınızın da aradığımız cevap olmadığını belirterek çözüm bulmanızı rica ediyorum.
Vakko online sitesinden V3251143430515 sipariş numaralı 27/01/2024 te siyah sırt çantası ve omuz çantası aldım ve siyah sırt çantasının biye kısmı 3. Kullanmada attı. Daha sonra bana tadilat önerdiler kabul etmedim. Şimdi aynı problemi yeniden yaşıyorum. Bu bir kusur çantanın üretimi kusurlu aynı pr...
Tuzla Vakko şubesinden satın almış olduğum Vakko monogram çantada, resimlerdeki şekilde şekil bozukluğu oluşması üzerine, çantayı satın aldığım Tuzla Marina Vakko şubesine başvurdum. Çantayı satın alırken iki yıl garanti süresi olduğunu söylemelerine rağmen, on beş ay garanti süresinin dolduğu, ayrı...
Mayıs ayında Vakko Pendik Viaport'tan telefon çantası aldım. Aldığım gününün ertesi günü çantam boynumdan düşerek kaldırımı boyadı. Metal zincirlerde açılmadan kaynaklı olduğunu gördüm. Başka şehirde yaşadığım için geçen hafta şikayetimle birlikte değişim istedim. Ne yazık ki tadilat önererek isteği...
Yaklaşık 2 ay önce internet sitesinden aldığım Vakko çanta henüz 15 gündür kullanmış olmama rağmen tutma yerlerinden kenarları soyuldu. Yüksek bir miktar para verip kaliteli bir çanta aldığımızı düşünüp karşılığında böyle bir sorun yaşamak hiç hoş değil. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum
Yorumlar