Pantolonun Tüylenmesi Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Aralık ayında aldığım pantolon, yalnızca bir kez kullanmama rağmen kumaşında tüylenme meydana gelmiştir. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen, inceleme sonucunun tarafıma olumsuz olarak bildirildiğini üzülerek öğrendim.
Lüks bir markadan beklenen kalite standartları göz önüne alındığında, ürünün 2 ay gibi kısa bir sürede bu duruma gelmesi kabul edilemez
Vakko markasının bu tutumu ve "üretimden kaynaklanmayan hata" olarak dönüşü kabul edilemez bir çözüm tarzı. Ucuz bir ürün değil, 2 ayda tüylenme yapabilecek bir ürün ile müşteri memnuniyetini oldukça düşürdü. Gerekli hassasiyeti göstermelerini bekliyorum
Vakko markasi 2 ay önce alınmış pantolonun tüylenmesini üretimden kaynaklı değil olarak değerlendirip geri gönderdi, herhangi bir çözüm sunmadı. Lux bir marka ama sıradan bir kiyafet gibi müşteri deneyimi sundular. Teşekkürler
2 ay önce alınmış pantolonum incelendi, üretimden kaynaklı olmadığı söylendi ve iade edildi. Lüks bir marka beklentisi karşılanmadı, müşteri memnuniyeti düşük.



















