Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Erzurum Vakko Mağazası Çalışanlarının İlgisiz Tavrı

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Çok hızlı bir şekilde geri bildirimde bulundukları ve konuyla ilgileneceklerini belirttikleri için teşekkür ederim.

Erzurum MNG AVM Vakko mağazasındaki çalışanlar müşterileri seçerek muamelede bulunuyorlar. Tanıdıkları müşterilerle güler yüzlü bir şekilde ilgilenirken tanımadıklarına cevap dahi vermeye üşeniyorlar.

Mağazaya giren herkes ürün almak zorunda değil. Ayrıca ürünü alacaksak bile gördüğümüz tavırdan dolayı almaktan vazgeçiyoruz.

Markayı değerli kılan ürünün iyi olması ya da fiyatının yüksek olması değildir. Mağaza kapısından giren her müşteriye gereken özenin gösterilmesidir. Müşteri memnuniyeti için çalışanların bu konuda eğitilmesi ya da uyarılması gerekir.

Umarım marka değeriniz için gerekli uyarılar yapılır ve çalışanlar her müşteriye olması gereken özeni gösterirler.

6 Temmuz 2023 14:20 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sayın Vakko Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakko dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko Kuruluşları Müşteri İlişkileri

Değerli Vakko Dostu, Geri bildiriminizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Vakko Kuruluşları’na göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko Kuruluşları, Müşteri İlişkileri

Hilal
6 Temmuz 2023 14:57

Çok hızlı bir şekilde geri bildirimde bulundukları ve konuyla ilgileneceklerini belirttikleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vakko Elemanlar Çok Somurtkan

Trabzon Vakko çalışanları güler yüz göstermiyor, hoş geldin demiyorlar, insanların yüzüne bakmıyorlar. Bu durum, güzel v...

5
Çözüldü

Vakko Personelinin Müşterilerine Olan Tavrı

"Geri dönüş yapan Müge hanım sayesinde markaya olan tepkimiz düzeldi fakat Vakko markasi adi altında daha kibar ve nazik çalışanlar görmeyi istiyoruz. Teşekkürler..."

Vakko Mersin Marina Mağazasında İlgisiz Ve Soğuk Çalışanlar Alışverişi Zorlaştırıyor

Mersin Marina Vakko mağazasından birkaç kez çanta aldım, her seferinde internetten alsaydım keşke diye düşündüm. Mağazay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vakko Hatalı İpek Gömlek

Vakko Hatalı İpekGömlek

Profil fotoğrafı
Duygu
Vakko Çantamın Her Yeri Soyuldu Ve Deforme Oldu

Vakko ÇantamınHer Yeri Soyuldu Ve Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Vakko Diye Güvendiğimiz Marka Bakın Bize Ne Yaptı?

Vakko DiyeGüvendiğimiz Marka Bakın Bize Ne Yaptı?

Profil fotoğrafı
Mirac
Vakko Ürünün Hatasını Kabul Etmiyor, İade Talep Ediyorum!

Vakko ÜrününHatasını Kabul Etmiyor, İade Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
İlayda
Vakko Tasarım Hataları Korkunç!

Vakko TasarımHataları Korkunç!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru