Erzurum Vakko Mağazası Çalışanlarının İlgisiz Tavrı
Erzurum MNG AVM Vakko mağazasındaki çalışanlar müşterileri seçerek muamelede bulunuyorlar. Tanıdıkları müşterilerle güler yüzlü bir şekilde ilgilenirken tanımadıklarına cevap dahi vermeye üşeniyorlar.
Mağazaya giren herkes ürün almak zorunda değil. Ayrıca ürünü alacaksak bile gördüğümüz tavırdan dolayı almaktan vazgeçiyoruz.
Markayı değerli kılan ürünün iyi olması ya da fiyatının yüksek olması değildir. Mağaza kapısından giren her müşteriye gereken özenin gösterilmesidir. Müşteri memnuniyeti için çalışanların bu konuda eğitilmesi ya da uyarılması gerekir.
Umarım marka değeriniz için gerekli uyarılar yapılır ve çalışanlar her müşteriye olması gereken özeni gösterirler.
Sayın Vakko Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakko dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko Kuruluşları Müşteri İlişkileri
Değerli Vakko Dostu, Geri bildiriminizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Vakko Kuruluşları’na göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko Kuruluşları, Müşteri İlişkileri
Çok hızlı bir şekilde geri bildirimde bulundukları ve konuyla ilgileneceklerini belirttikleri için teşekkür ederim.













