to read complaints and reviews, or file yours.Vakko' Da Hakaret
Gaziantep Vakko mağazasından bir cüzdan almayı düşündük. Ancak cüzdanın üzerindeki fiyat ile kasadaki fiyat farklı çıktı. Durumu belirttiğimizde, mağazada çalışan y*** isimli bir beyefendi, 'Burası market değil, etiketlerimiz genellikle ürünlerimiz üzerinde bulunmaz. İsterseniz müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.' diyerek bizi mağazadan yönlendirdi.
Aynı zamanda, başka bir müşteri ürün değişimi için geldiğinde, ona da 'Boş konuşuyorsunuz.' diyerek kaba bir tutum sergiledi. Vakko gibi prestijli bir mağazada bu tür davranışlara şahit olmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Sayın Vakko Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakko dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko, Müşteri İlişkileri
Değerli Vakko Dostu, Geri bildiriminizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Vakko'ya göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko, Müşteri İlişkileri
Geri dönüş sağlayıp özür diledikleri için teşekkür ederiz
